Xếp hạng và đánh giá tổng thể Muong Thanh Luxury Can Tho Hotel

Phòng ốc vệ sinh kém toilét bẩn nước tắm yếu

Nhân viên dễ thương chu đáo phòng hởi cũ nước tắm yếu và bẩn

Tuyệt vời, đồ ăn ngon phòng đẹp

Khách sạn 5 sao, nhưng tiện phòng ốc chưa tương xứng lắm. Các vật dụng trong phòng không đầy đủ như dao cạo râu/ trà/,... Ăn sáng thì đơn điệu, chỉ có vài món, không có các món đặc sản địa phương. Hôm mình ở thì KS đang reset thang máy từ 17:30 - 18:30, vợ và con nhỏ mình bị kẹt trong thang. Thang máy có lúc reset hết cả 4 thang, gây bất tiện cho khách vì không có thang di chuyển, phải đợi để mở lại thang. Mình đã góp ý nên reset luân phiên để khách có thang sử dụng. Lúc reset không kiểm tra thang có hoạt động hay không làm khách bị kẹt trong thang. Bù lại thì nhân viên thân thiện, nhiệt tình.

Với mức giá 1tr2 cho phòng 1ng thì dịch vụ ở đây mình đánh giá 3* nhé Minhg đã từng ở rất nhiều các ks 5* từ trong tới ngoài nước , và mình không ưng MT lắm Cửa phòng thì quá cứng, quá khó mở ra mở vô , thứ 2 là không có wec drink, thứ 3 là buff sáng quá nhàm chán , nhưng ăn gọi món thì rất ngon, phòng thì sạch sẽ nhưng nhìn chung thì khá là cũ , máy sấy tóc rất nhỏ và yếu c ai mà tóc nhiều đi bơi lên gội đầu chắc sấy 30’ mới khô , TV thì ko mở đc youtube , được cái nhân viên cũng khá nhiệt tình , vị trí hơi vấn vẻ , nếu ai thích yên tĩnh thì đây cũng là 1 lựa chọn, hồ bơi thì theo mình thấy là hài lòng nhất ks , hồ bơi rất to độ sâu từ cạn tới 1m8 ha hồ bơi

Khách sạn cơ bản là tốt . Tuy nhiên, có 3 điều tôi cảm thấy không tốt. 1) Cửa phòng đóng mở rất khó, cửa và chốt khó khớp lại với nhau. Gọi nhân viên tiếp Tân, thì họ kêu kéo mạnh tay, mỗi lần vào phòng tôi phải mở cửa rất khó khăn. Nếu giả sử, khách lưu trú là người già thì sẽ như thế nào? Thiết bị hỏng hóc thế này không đúng với khách sạn 5 sao, và nhân viên cũng không hỗ trợ nhiệt tình. 2) Nhân viên hướng dẫn tìm bàn cho buffe sáng khi đông khách cũng không tốt. Lơ ngơ và bỏ lơ khách. 3) Phòng cách âm rất tệ. Rất ồn ào.

tôi đã có 1 trải nghiệm ko tốt đến từ traveloka chứ ko phải đến từ khách sạn. khi tôi yêu cầu xuất hoá đơn chứng từ thì traveloka luôn đưa ra những luận điểm 1 cách chủ quan nhằm ko cung cấp . và tôi thấy đây là 1 doanh nghiệp làm việc ko tuân thủ theo quy định pháp luật

Nhân viên thân thiện, bạn Trúc chăm sóc khách hàng chu đâo

Mọi thứ đều tốt. Hồ bơi cực sạch và quan trọng là không nghe mùi. Nhân viên vui vẻ thân thiện. View đẹp!

Phòng rất sạch sẽ, view đẹp. Đồ ăn sáng tuyệt ngon nhé. Nhân viên rất thân thiện

Khách sạn này không phải khách sạn 4,5 ⭐️ như trên ứng dụng đã lên chiến dịch quảng cáo

Nơi rất tốt đẹp để ở trong khi ở can tho.

Phòng sạch sẽ, vừa vặn, bữa ăn sáng ngon, vị trí trung tâm

Khách sạn vị trí gần bến Ninh Kiều, tuy nhiên ở một khu biệt lập yên tĩnh. Thủ tục nhận phòng nhanh chóng, các bạn lễ tân hỗ trợ mình nhận phòng sớm gần 1h. Phòng ngủ rộng rãi, menu đồ ăn nhìn chung giá hợp lí so với khách sạn 5 sao. View từ phòng nhìn thẳng ra cầu cần thơ cũng như trung tâm thành phố và bến tàu.

Khi nhận phòng lễ tân không hướng dẫn rõ ràng, không có nhân viên hỗ trợ hành lý. khách phải tự đi tìm phòng. Niệm, gối quá cũ. Sau 1 đêm ngũ 10 thành viên gia đình điều bị đau cổ. Khi trả phòng còn bị đòi thẻ phòng mặc dù đã đưa thẻ phòng cho lễ tân.

Dẫn 2 bé xuống hồ bơi, đứa 5t đứa 10t, phải thuê 2 bộ đồ bơi, trong khi tụi nó đang mặc đồ bộ. Hồ thì có 0.5m. Tận thu không đáng với 1 thương hiệu khách sạn có tiếng

Nhận phòng mà phòng tắm có mùi khai 🥲

Thứ 4 (13/9) đặt phòng cho thứ 6 (15/9) nhận phòng. Đặt phòng 1 giường đơn, ghi chú rõ ràng. Đến khi nhận phòng lại nói không có phòng 1 giường đơn. Phải bỏ 400k nên nâng hạng phòng. Lúc đặt phòng mình đã có ghi chú rõ ràng, không có phòng 1 giường đơn mà trên hệ thống lại báo có, nhận thanh toán rồi cũng không điện thoại lại báo là không có phòng 1 giường đơn.

Tuyet vời tôi sẽ ghé lại 1 lân nữa

Nhân viên nhiệt tình và vui vẻ, phòng khách sạn sạch đẹp, hồ bơi rộng rãi, đẹp