Chúng tôi đến và được chào đón một cách lịch sự, giống như lần cuối chúng tôi ở lại, nhưng sau đó được trao một ghi chú chung 'từ người quản lý' để đọc. Không có thông tin liên lạc trực tiếp từ các nhân viên, chỉ cần đây là một lá thư, đi và đọc nó. Khi tôi đến phòng, bức thư nói rằng các công việc thiết yếu đang được thực hiện và sẽ không có điện hay nước vào ngày hôm sau từ 10:30 đến 16:00. Tôi hiểu việc bảo trì cần phải được thực hiện nhưng tôi đã đặt hai phòng trong hai đêm, vài tháng trước. Rất nhiều thời gian để cảnh báo trước. Một email, một cuộc gọi, bất cứ điều gì! Tôi cần những căn phòng đó để sẵn sàng cho một lý do cụ thể và tôi đã được cảnh báo trước về những công việc được lên kế hoạch này rồi nên tôi sẽ ở một vị trí khác. Tôi muốn đưa ra một lựa chọn. Khi chúng tôi đến phòng của chúng tôi, cả hai đều theo tiêu chuẩn. Không giống như những căn phòng chúng tôi ở trước đây. Chúng là những phòng khuyết tật (không phải tôi có vấn đề với điều đó nhưng chắc chắn họ nên đặt những phòng này cho những khách yêu cầu tiện nghi đặc biệt và tôi biết khách sạn không đặc biệt bận rộn) Ngoài ra những phòng này sạch sẽ dưới mức tiêu chuẩn. Có những thứ nhỏ nhặt khác làm mọi thứ trở nên tồi tệ hơn, không có bóng đèn trong đèn, hộp đựng sữa tắm không hoạt động nên tôi phải tắm trong dầu gội, bồn rửa bị chảy nước chậm nên sẽ đầy nhanh và chảy ra mãi mãi xa. Kinh nghiệm không dễ chịu khi đánh răng. Có những khúc mắc nhỏ khác mà tôi có lẽ đã bỏ qua nếu phần còn lại không đáng sợ. Tôi phải nói rằng khách sạn đã hoàn lại tiền nhưng đó cũng là một rắc rối hoàn toàn và có lẽ tôi phải trả một chút công bằng cho điện thoại (họ không thể làm điều đó trực tiếp, thật bất ngờ). Và họ cũng không thể xác nhận vé đậu xe của tôi vì mất điện. Không có cảnh báo để làm điều đó khi kiểm tra. Chi phí nhiều hơn. Ân sủng duy nhất là Luke đáng yêu đang phục vụ vào bữa sáng. Thân thiện, trò chuyện, hữu ích và không thể làm đủ cho tất cả mọi người. Nhưng tuyệt vời như Luke, tôi sẽ không trở về Hampton. Có quá nhiều khách sạn khác gần đó mà tôi chắc chắn sẽ làm việc tốt hơn. Quá nhiều cạnh tranh để cung cấp một tiêu chuẩn kém về chỗ ở và dịch vụ.