Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã lựa chọn lưu trú tại vatc sleepPod và đã dành thời gian viết đánh giá. Chúng tôi trân trọng mọi phản hồi của quý khách và cam kết duy trì tiêu chuẩn chất lượng cao nhất. Chúng tôi rất vui vì quý khách đã có một kỳ nghỉ đáng nhớ và đáng nhớ. Chúng tôi mong sớm được chào đón quý khách trở lại. Trân trọng, Đội ngũ vatc sleepPod

Thân gửi quý khách, VATC SleepPod xin cảm ơn quý khách đã lựa chọn dịch vụ hộp ngủ VATC SleepPod và đã để lại những dòng đánh giá tuyệt vời về dịch vụ hộp ngủ của chúng tôi. Chúng tôi thực sự rất vui khi nhận được đánh giá của quý khách. Sự hài lòng của quý khách là một món quà có ý nghĩa hơn bất cứ món quà nào khác dành cho tất cả nhân viên VATC SleepPod, những người luôn cố gắng ngày qua ngày để mang đến cho quý khách một dịch vụ hoàn hảo nhất. VATC SleepPod rất mong được gặp lại quý khách vào một ngày không xa. Trân trọng, Đội ngũ VATC SleepPod

Kính gửi Cô Cherly. Cảm ơn cô rất nhiều vì đã viết một bài đánh giá tuyệt vời như vậy về kỳ nghỉ của cô tại vatc sleepPod. Thay mặt cho đội ngũ nhân viên và ban quản lý của vatc sleepPod, chúng tôi xin gửi lời cảm ơn đặc biệt đến cô vì đã cho chúng tôi cơ hội được phục vụ. Chắc chắn khi cô đặt phòng tại cơ sở của chúng tôi một lần nữa, chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp dịch vụ tốt hơn cho cô. Chúng tôi mong được chào đón cô trở lại vatc sleepPod trong tương lai gần. Với những lời chúc nồng nhiệt nhất như mọi khi! Trân trọng, Bích Thủy. Trưởng phòng dịch vụ khách hàng

Kính gửi Ông/Bà Dian ahmad indra wiraatmaja. Cảm ơn ông/bà rất nhiều vì đã ủng hộ chúng tôi và dành thời gian chia sẻ những bình luận tử tế của mình. Chúng tôi rất vui khi nghe phản hồi tích cực của ông/bà bằng cách cho chúng tôi điểm cho dịch vụ buồng ngủ của chúng tôi. Tất cả những điều đó đã mang lại nụ cười trên môi chúng tôi trong suốt quãng thời gian còn lại của ngày. Tuy nhiên, chúng tôi cũng rất tiếc khi biết rằng sự hài lòng của ông/bà vẫn chưa được đáp ứng đầy đủ vì tiện nghi phòng tắm. Về bối cảnh, không có kế hoạch nào cho dịch vụ cho thuê phòng bên trong bất kỳ sân bay nào ở Việt Nam cho đến khi buồng ngủ của chúng tôi được lắp đặt và đưa vào sử dụng vào năm 2014. Thật không may, không có không gian nào chúng tôi có thể thuê và thiết lập một tiện nghi phòng tắm độc lập để khách của chúng tôi sử dụng gần các buồng ngủ. Mặc dù các buồng ngủ rất tiện lợi và thoải mái, nhưng thật đáng tiếc là chúng không có dịch vụ phòng tắm. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào gây ra trong lần lưu trú gần đây nhất của ông/bà, nhưng hiện tại chúng tôi đang cố gắng cải thiện dịch vụ của mình. Chúng tôi hy vọng trong tương lai, cơ quan quản lý sân bay sẽ tiến hành một số cải tạo để chúng tôi có không gian cung cấp dịch vụ phòng tắm dành riêng cho những vị khách đáng quý của mình. Chúng tôi rất mong được chào đón bạn trở lại bất cứ lúc nào, và hãy giới thiệu chúng tôi với bạn bè của bạn. Bạn luôn có thể cập nhật các ưu đãi và sự kiện đặc biệt trên trang Facebook của chúng tôi. Cảm ơn bạn! Trân trọng, Bich Thuy. Quản lý dịch vụ khách hàng

Thân gửi chị Nguyệt, Xin chân thành cảm ơn chị đã lưu trú tại VATC SleepPod và dành thời gian chia sẻ phản hồi với VATC VATC xin lỗi về chất lượng kỳ nghỉ của chị Nguyệt tại VATC SleepPod. Tất cả những điều khó chịu mà chị gặp phải không phải là điều mà dịch vụ SleepPod mong muốn cung cấp. VATC đã kiểm tra lại nguyên nhân gây tiếng ồn từ tiện nghi trong phòng nghi. VATC đảm bảo rằng một số phương án cách âm tốt hơn sẽ được đưa ra và sự cố sẽ sớm được khắc phục. Xin chân thành xin lỗi về trải nghiệm đáng tiếc mà chị gặp phải về vấn đề này tại VATC SleepPod. Cảm ơn chị Nguyệt một lần nữa vì đã chia sẻ trải nghiệm, lời khen tốt đẹp và VATC hy vọng rằng chị sẽ cho VATCmột cơ hội khác để phục vụ chị tốt hơn trong tương lai. Trân trọng, Trịnh Thu Hương Quản lý chất lượng dịch vụ

Kính gửi ông Siswanto, Thay mặt VATC SleepPod, tôi xin gửi tới Quý khách hàng lời chào trân trọng và lời cảm ơn chân thành nhất vì đã lựa chọn dịch vụ Ngủ Pod (hoặc VATC SleepPod) của chúng tôi trong thời gian Quý khách lưu trú tại Hà Nội. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã chia sẻ kinh nghiệm của bạn với chúng tôi về kỳ nghỉ gần đây của bạn tại Sân bay Nội Bài, Hà Nội, Việt Nam. Chúng tôi rất tiếc khi biết rằng kỳ nghỉ của bạn tại cơ sở của chúng tôi không đáp ứng được mong đợi của bạn. Trong thư của bạn, bạn nói rằng dịch vụ của chúng tôi không có phòng tắm. Thật không may, không có không gian mà chúng tôi có thể thuê và thiết lập một tiện nghi phòng tắm độc lập cho khách của chúng tôi sử dụng ở gần các buồng ngủ. Trong khi các khoang này rất tiện lợi và thoải mái, đáng tiếc là chúng không có dịch vụ phòng tắm. Chúng chủ yếu phù hợp cho những kỳ nghỉ ngắn ngày và đó là lý do tại tất cả các đại lý du lịch trực tuyến mà chúng tôi sử dụng để bán dịch vụ khoang ngủ của mình, chúng tôi đã công bố thông tin này: “Phòng tắm không có sẵn trong tài sản của chúng tôi; Nhà vệ sinh chung có sẵn trong sân bay ”. Chúng tôi hy vọng trong tương lai, chính quyền sân bay sẽ thực hiện một số cải tạo để chúng tôi có thể có không gian cung cấp dịch vụ phòng tắm dành riêng cho những vị khách quý giá của mình. Xin hãy chấp nhận lời xin lỗi chân thành của chúng tôi. Với trải nghiệm đáng tiếc, bạn đã gặp phải vấn đề này tại VATC SleepPod. Chúng tôi đánh giá cao sự thất vọng và hiểu biết của bạn về tình huống này. Nếu bạn có thêm bất kỳ phản hồi hoặc thắc mắc nào, vui lòng cho chúng tôi biết. Chúng tôi luôn cố gắng cung cấp cho khách hàng chất lượng cao nhất mọi lúc. Trân trọng, Huong Trinh Giám đốc dịch vụ khách hàng