EG
Erwinto G.
Giải trí
9,4
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Dịch vụ tốt, nhưng bạn phải đi bộ lên tầng 2 bằng cầu thang thông thường (không có thang máy).
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
14 Sep 2026
Kính gửi ông Erwinto. G., Cảm ơn ông rất nhiều vì đã lưu trú tại khách sạn chúng tôi và chia sẻ đánh giá của mình. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng ông hài lòng với dịch vụ do đội ngũ nhân viên của chúng tôi cung cấp. Chúng tôi cũng xin lỗi về bất kỳ sự bất tiện nào liên quan đến việc lên tầng hai, hiện tại cần phải sử dụng cầu thang. Ý kiến đóng góp của ông rất có giá trị đối với Ban quản lý trong việc đánh giá và phát triển các tiện nghi của khách sạn trong tương lai. Để ông biết thêm thông tin, nếu ông quay lại lưu trú cùng gia đình hoặc mang theo nhiều hành lý hơn, đội ngũ nhân viên của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ mang hành lý lên phòng cho ông. Ông cũng có thể yêu cầu phòng ở tầng trệt khi đặt phòng, tùy thuộc vào tình trạng phòng trống. Chúng tôi mong được đón tiếp ông trở lại Khách sạn Diamond Solo. Trân trọng, Ban quản lý Khách sạn Diamond Solo
Xem bản gốc






