Khi nhận phòng, có tóc dài khắp sàn phòng và ngay cả khi phòng được dọn dẹp vào ngày hôm sau, họ cũng không bao giờ bận tâm đến việc lau sạch tóc trên sàn. Bụi nhìn thấy được trên bàn cạnh giường, tủ đựng thức ăn và bàn làm việc. Ánh sáng kém với đèn tường hở không có nắp đậy. Giá đỡ lò sưởi trong phòng tắm bị hỏng và cửa phòng tắm từ bên trong đầy vết bẩn có dấu hiệu nấm mốc phát triển.