Amazing staff and service! Great facilities, just as advertised.

방 안에서 대형 바퀴벌레가 여러마리 나왔습니다. 23개국을 여행하면서 이런 경험은 처음이었어요. TV쪽 벽, 침대 옆 벽, 침대 바로 위 천장에서 발견됐어요. 처음 한 마리 나왔을 땐 잡고 자면 될 줄 알았는데 잡고 나서 자려고 불을 끄면 계속 침대 쪽 벽이랑 천장 쪽에서 추가로 한 마리씩 나왔습니다. 천장에서 떨어질 땐 날개로 날아다니기도 했습니다. 제가 잡은 것만 총 4마리였습니다. 도무지 잘 수 없어서 환불 요청하려고 새벽에 프론트에 방문했고 일단 6층 방으로 옮겨주셨는데, 그 방은 괜찮았습니다. 건물이 달라서 그런 것 같아요. 식당있는 쪽 건물 5층, 특히 510호 방은 정말 심각했습니다. 식당이 있어서 더 그런 것 같습니다. 호텔 관계자 분들이 문제를 해결하려고 적극적으로 도와주시긴 했지만 호텔의 개선을 위해서는 더욱 엄격한 방역이 필요할 것 같습니다. 그 외에 온천 욕이랑 저녁식사, 식당 테라스에서 보는 주변 경관은 좋았어요.

隔音效果差 設備需要更新

櫃台服務人員超好，也會幫忙叫計程車 。冷熱水龍頭應設置在主浴池旁邊，而不是手勾不到的地方，要調水溫時水龍頭離很遠，必須起身浴池外。

泡溫泉的好地方

房間和湯屋山景很美，溫泉設施完善，兩小孩也玩得很快樂。

先從缺點開始： 1. 停車部分：雖然可以了解有現場湯屋的客人，但還是會希望飯店方可以針對住客預先將位子保留起來，才不會讓住客還得去路邊找臨停（而且也因為沒有飯店車位而臨停的關係，最後停在路邊時被不明車輛擦撞到而產生輕微車損）。 2. 浴室排水管：排水管可能有堵塞，因此在洗澡時只要把水關掉就會有一股臭味，希望可以改善。 優點： 1. 房間很大，床也很舒服，能看到的山景也非常美麗！ 2. 人員服務到位且親切。 整體：瑕不掩瑜。

空間大，泡湯池還蠻大的，早餐選擇不多

房間大，服務人員很親切，隔音佳，浴缸很舒服

溫泉住宿很棒，早晚餐餐點口味也不錯，服務的人員態度好，整體推薦！

吹風機吹不到一分鐘就沒電了，房間有異味

위치도 외졌고 카운터에서 손님응대하는게 별로 였습니다. 예약할때 결재 완료 했는데 체크인시 결재가 안됐다며 다시 결재 하려고 하고.. 확인해 보라고 몇번 얘기끝에 결재 확인했는데 미안하다는 말 한마디가 없네요.. 조식도 형편이 없어서 아침도 거의 못먹고 나왔습니다.

スタッフの方が親切にご対応くださいました。 老街までも送迎してくださり、自家用車でなくても問題ありません。 お風呂が大きく快適です。

不錯的飯店

位置不錯，房間內有獨立泡湯池。 員工人很熱心幫忙處理問題。僅有早餐太過於簡單。

很难找到計程車去酒店、來回老街到酒店不按標價,要200元,較 貴,而且酒店雖大卻很舊。酒店房間大、也算舒逳。

湯屋寬闊舒適，服務人員親切。較可惜是晚上七點後無接送服務，（櫃臺要另叫計乘車）還有早餐的部份以中式粥及醃漬品居多，重視早餐西式與喜歡鮮食的旅客可能要考慮ㄧ下。但若以泡湯之旅來說整體不錯。

房間隔音差、 床上靠枕從未清洗過，臭酸味刺鼻、 標榜溫泉飯店，可是流出的就是加熱的自來水

旅館位置半山。飲食想多少少選擇，就要行落山約10至15分鐘。 4人溫泉房有冷泉及熱泉。私隱度高。空間充足。

客戶服務好 因夜入住 過了接送時間 主動幫忙叫車送到住宿 及 房間開定冷氣 距離老街 7-11比較遠 夜晚入住時 先買定食物