Khách đã xác minh
10,0
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Dịch vụ thân thiện, không gian thoải mái.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
28 Jul 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình tại khách sạn ibis Jakarta Harmoni. Tôi rất tiếc vì trải nghiệm của quý khách không đáp ứng được kỳ vọng; Xin cho phép tôi được bày tỏ lời xin lỗi chân thành nhất. Tại ibis Jakarta Harmoni, chúng tôi luôn nỗ lực mang đến trải nghiệm dịch vụ vượt trội cho mọi khách hàng; Do đó, phản hồi của quý khách rất quan trọng đối với chúng tôi. Xin quý khách hãy yên tâm rằng chúng tôi đang thực hiện các biện pháp thích hợp để giải quyết vấn đề và ngăn ngừa sự việc tương tự xảy ra trong tương lai. Chúng tôi đánh giá cao việc quý khách chia sẻ những lo ngại của mình và hy vọng quý khách sẽ cho chúng tôi cơ hội phục vụ tốt hơn trong thời gian tới. Trân trọng, Teuku Rusiansyah. Tổng Giám đốc
Xem bản gốc





