Tệ hơn 1 chữ tệ. Book phòng sẵn 2 đêm trên traveloka rồi, đến nơi check in thì bảo là hết phòng rồi, ai bảo ko lo chuyển khoản giữ phòng trước. Wtf? Thái độ dửng dưng với khách hàng. Mình đến ks lúc gần 12h đêm, mệt rã rời và quá khuya rồi, ấy vậy mà báo ko còn phòng 1 cách dửng dưng, coi khách ko ra gì cả. Nghĩ mình là bố thiên hạ đó hả. Mn tránh cái ks này ra dùm, gớm thật sự!!!