Gaëlle Gomez
4,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần
Nhìn chung, tôi rất thất vọng về kỳ nghỉ của mình. Khách sạn hoàn toàn không xứng đáng với 4 sao được hiển thị trên trang web, và xếp hạng trên Google cũng khác... Một nhân viên lễ tân đã nói với tôi một cách gay gắt rằng nếu muốn trải nghiệm sự sang trọng, tôi nên đến nơi khác, ví dụ như khách sạn 3 sao! Thật nực cười... Tôi đã chỉ ra ngay lúc đó rằng căn hộ hoàn toàn mất vệ sinh. Tôi thậm chí còn phải yêu cầu máy hút bụi và tự dọn dẹp (sàn nhà dính nhớp, ghế sofa giường cực kỳ bẩn phủ đầy vụn bánh mì, tường bẩn, rèm cửa bẩn, vòi nước lỏng lẻo và nhà vệ sinh bẩn thỉu). Nếu đây là những gì bạn mong đợi từ một khách sạn 4 hoặc 5 sao, thì đã đến lúc họ cần xem xét lại hệ thống xếp hạng cho loại hình cơ sở này. Chỉ cần so sánh ảnh trên trang web với thực tế... Bằng chứng khá rõ ràng. Chỉ có bữa sáng là tạm ổn - đơn giản nhưng đủ dùng. Anh Frank ở quầy lễ tân đã có thiện chí mời đồ uống, điều đó rất tốt nhưng chưa đủ. Để tránh gây áp lực không cần thiết cho nhân viên, họ thực sự đang làm những gì có thể với nguồn lực được cung cấp. Nếu bạn dự định ở lại lâu ngày, tôi khuyên bạn nên tránh nơi này.
Đọc thêm



