phòng không được vệ sinh sạch sẽ, không thay mền gối,không dọn dẹp vệ sinh, gọi mãi cũng chỉ gom rác và cũng đợi rất lâu. song giường bị rơi, gọi cũng không ai lên sửa, mình phải tự sửa. cửa phòng cứng không mở được, lỡ có sự cố không thể chạy ra được..và phải gọi người nhà qua để nhờ nhân viên hỗ trợ mở.