Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình tại Cross Vibe Chiang Mai Decem. Chúng tôi rất tiếc khi biết rằng trải nghiệm của quý khách không đáp ứng được kỳ vọng ở nhiều khía cạnh khác nhau. Tại Cross Vibe Chiang Mai Decem, chúng tôi luôn nỗ lực mang đến trải nghiệm dịch vụ vượt trội cho mọi khách hàng; do đó, phản hồi của quý khách rất quan trọng đối với chúng tôi. Chúng tôi đang thực hiện các biện pháp thích hợp để điều tra và giải quyết các vấn đề đã đề cập, đồng thời ngăn ngừa sự cố tương tự xảy ra trong tương lai. Xin chân thành xin lỗi vì những bất tiện này, điều này không phản ánh đúng tiêu chuẩn thông thường của khách sạn. Trân trọng, Chayanisa. Tổng Giám đốc.