Elvira
cùng Trẻ em
2,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần
Expedia Group verified review
Absolut nicht empfehlenswert!
Wir haben bewusst eine höhere Zimmerkategorie gebucht und bezahlt, vor Ort jedoch ein deutlich günstigeres Zimmer erhalten. An der Rezeption wurden wir darüber nicht informiert – offenbar hatte man gehofft, dass wir den Unterschied nicht bemerken.
Gebucht waren zwei Doppelbetten für drei Personen, erhalten haben wir lediglich ein Doppelbett. Die Begründung an der Rezeption, man habe nichts anderes mehr frei, ist für uns nicht akzeptabel – insbesondere, da wir die entsprechende Zimmerkategorie bezahlt hatten.
Das Doppelbett hat bei jeder Bewegung extrem gequietscht, sodass an erholsamen Schlaf kaum zu denken war. Zusätzlich befanden sich wasserdichte Matratzenschoner auf den Betten, wodurch man das Gefühl hatte, auf einer Plastiktüte zu schlafen. Über der Zimmertür leuchtete zudem die ganze Nacht ein grünes Exit-Schild direkt ins Bett, was extrem störend war.
Auch der allgemeine Zustand des Hauses konnte nicht überzeugen. Die Teppiche auf den Fluren waren schmutzig, und auf dem Gelände finden derzeit Bauarbeiten statt.
Das Frühstück war ebenfalls eine große Enttäuschung. Die gekochten Eier waren kalt und teilweise bereits dunkel verfärbt, sodass wir an ihrer Frische gezweifelt haben. Joghurt und Pudding wirkten wie günstige Fertigprodukte von minderer Qualität. Das gesamte Frühstücksangebot machte insgesamt einen sehr einfachen und wenig ansprechenden Eindruck.
Alles in allem war es ein äußerst enttäuschender Aufenthalt.
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