Péssimo. Banheiro com vaso sanitário completamente solto. Do ralo do boxe saia um cheiro de esgoto que tomava conta do quarto, mesmo mantendo a porta do banheiro fechada. A noite, baratas saiam do ralo do banheiro. A porta do quarto não fechava, era necessário travar com a trinca de apoio. O restaurante terceirizado é sofrível e caro. Pedi uma tilápia com legumes, purê e polenta frita, $80 + 10%, serve 1 pessoa, o peixe estava com gosto característico de passado, odor forte, o purê que foi vendido como de batata era de saquinho de farelo misturado com água, a polenta frita em óleo velho e os legumes estavam azedos, larguei lá, mas paguei. Aí fui na recepção onde tinha um mini mercado comprar um sanduíche natural para jantar, o sistema do mini mercado estava fora do ar, e assim ficou até os outros dias. O estacionamento é obrigatório deixar com manobista, o carro voltou com a porta de trás arranhada. O café da manhã é fraco e com frios passados. Não recomendo

Foi tudo muito excelente.

Carregamento veicular deveria ser cortesia para os hóspedes.

Quarto amplo limpo, café da manhã excelente

Atendimenyoda Sra. Roberta, gerente, espetacular. Muito atenciosa, prestativa, educada. Estava no Café da manhã dando boas vindas e se colocando a disposição para qualquer dúvida ou problema. Simplesmente o atendimento dela e da recepção impecável. Parabéns a direção da rede.

Apesar de limpo,o quarto em que eu fiquei tinha um cheiro muito forte de mofo, a ponto de não conseguir dormir,pois atacou minha rinite. Como foi apenas uma noite,não solicitei a troca de quarto. O restante, desde a recepção até o serviço de manobrista, foi ótimo! Café da manhã maravilhoso…não consegui conhecer o bar do rio frio porque estava fechado para evento particular. Voltarei a me hospedar, com a ressalva de escolher um quarto sem odor de mofo.

Local de fácil acesso, confortável e organizado, checkin e checkout ágil.

Great staff, friendly and supportive

hotel bem confortavel, bem localizado, bom café da manha, e qto bem bom.

Hotel muitíssimo agradável, quartos espaçosos, limpos, café da manhã com bastante variedade. Atendimento cortês.

incrível

Staff and service was really nice. Wonderful breakfast

Toalhas de banho qualidade muito ruim, parecia de piscina. Finas e amareladas, de tão usadas e gastas que estavam. Pedi a troca, a camareira foi educada, trocou mas ela msm comentou "estão todas assim".

Hotel está caindo o nível de conservação e limpeza

Bom Hotel

O quarto era confortável, com instalações novas e modernas. Ar condicionado potente. O café da manhã muito farto e diverso, com opção de pedir omelete e tapioca feitas na hora.

Água fria no chuveiro porque aquecedores não estavam acionados

Como sempre correu tudo bem! Voltarei com certeza, pois sempre sou muito bem atendido!

Excelente.

Quarto com cheiro de mofo, meu marido que tem asma passou mau os dois dias devido ao cheiro. Banheiro com mofo aparente no box. Sem roupa de cama e banho para três pessoas, apesar da reserva ser para 03 pessoas. Ao solicitar um cobertor e travesseiro extra fomos informados que talvez não fossemos atendidos por que estavam com muitas solicitações e realmente não nos atenderam. Reservei esse hotel devido a aceitar Pet, mas não estava claro que o valor do pet não estava incluindo na diaria. Na vespera recbi o e-mail que seria cobrado 200,00 por dia + o imposto. Enfim pelo valor cobrado da diaria eu esperava muito mais do hotel. Cafe da manha tambem foi bem fraco