Xếp hạng và đánh giá tổng thể Hue Serene Shining Hotel and Spa

Khách sạn gần trung tâm, phòng ốc sạch sẽ thoải mái, nhân viên rất nhiệt tình.

Tôi khá hài lòng với khách sạn này. Khách sạn phòng ốc thoải mái thoáng mát. Nhân viên thân thiện. Rất dễ chịu

Thang máy của khách sạn nóng và có mùi, có thể mình đi vào mùa nắng đỉnh điểm nên bị say nắng, người cũng nhạy cảm hơn. Phòng mình book rất to, có cả phòng khách, vì vậy mà máy lạnh bật phải mất rất lâu mới mát cả phòng. Khăn tắm cũng như ga trải giường rất cũ, nhìn là biết sử dụng phải mấy năm rồi, nên tạo cảm giác dơ dơ sao ak. Được cái nhân viên lịch sự dễ thương. Nhìn chung là khi ở khách sạn, cảm giác mát mẻ và sạch sẽ là 2 thứ khách quan tâm nhất, nhưng khách sạn không tạo được cảm giác đó cho mình!

Nhân viên rất thân thiện, tận tình và chu đáo. Do hết phòng 2 giường đơn nên mình các bạn đã linh động tách giường rất mình. Phòng rất sạch, rộng, có bồn tắm, máy lạnh chạy rất êm, cách âm tốt, thức ăn ổn. Tất cả vượt ngoài mong đợi của mình. Khách sạn này ngay khu phố Tây nhộn nhịp, sinh động nhưng lại rất yên tĩnh. Bạn có thể đi bộ ra cầu Tràng Tiền hoặc sông Hương, tầm 5-10 phút. Ngoài ra bạn có thể ăn cơm Hến bé Liên ngay trên đường Nguyễn Công Trứ, tham quan phủ công chúa An Thường. Mình sẽ nghỉ lại đây nếu có dịp quay lại Huế.

Khách sạn nằm vị trí yên tĩnh, tuyệt vời. 3 sao nhưng chuẩn như 5 sao, giường rộng, phòng thoải mái, nhân viên tác phong chuyên nghiệp, niềm nở, chuẩn mực tuyệt vời <3 <3 <3

Mình đặt phòng 2 đêm tại Khách sạn. Cảm giác ở đây rất thoải mái và dễ chịu. Vì khách sạn nằm trong ngõ nên khá yên tĩnh. Phòng ốc sạch sẽ, nội thất phòng ổn. Mình đến gửi đồ từ sớm nhưng được bạn lễ tân check in luôn <3. Nhân viên nhiệt tình, phục vụ chu đáo. Đặc biệt là anh bellman tên Cường đã giúp đỡ mình rất nhiều trong thời gian ở tại khách sạn. Ngoài ra đồ ăn sáng cũng khá ngon, hợp khẩu vị.

Mình ở đây lần này là lần thứ 2, cả 2 lần mình thật sự rất hài lòng vì phòng đẹp, sạch sẽ, tiện nghi. Đồ ăn sáng cũng ngon. Ấn tượng ban đầu khi check in cũng rất tốt, nhân viên nhiệt tình và còn có nước trái cây welcome. Tuy nhiên, lúc ăn sáng, mình với bạn mình muốn gọi thêm món, vì muốn chắc chắn chưa ăn no mới gọi thêm để khỏi thừa đồ, nên tụi mình gọi lần lượt (bạn mình ăn nhanh hơn), thì bạn nhân viên nói: "Chị ơi anh chị đã gọi 2 lần rồi, giờ gọi nữa là 3 lần rồi đó, nhưng mà để em đi lấy cho". Thật sự nghe xong tụi mình đang vui cũng tụt hết cả mood, cảm giác như là khách sạn nghĩ tụi mình đi xin ăn vậy đó. Thà bạn ấy nói là theo quy định của khách sạn thì khách chỉ được gọi tối đa 1-2 lần, thì tụi mình cũng vui vẻ chấp nhận thôi. Mình chưa bao giờ gặp tình huống như vậy ở các khách sạn khác. Không hiểu là do khách sạn hạn chế số lần gọi món hay là bạn nhân viên lười phục vụ nên nói vậy nữa. Hi vọng bạn đọc được đánh giá này thì rút kinh nghiệm để nói với khách sao cho dễ nghe hơn. Ngoài chuyện đó ra thì mọi thứ rất là ok. Thanks!

Phòng ốc sạch sẽ, nhân viên nhiệt tình chu đáo

Chất lượng phục vụ tốt. Buffet sáng không tốt

mọi thứ đều rất tốt Một khung cảnh đẹp, yên bình

cũng tạm, ăn buffet không thoải mái

Phòng sạch sẽ, nhân viên thân thiện.

Tuy trong ngõ hơi sâu nhưng có xe thù cũng tiện đi lại. Đồ ăn đa dạng và phong phú, hơi khó hiểu trong việc gọi menu món ăn thôi. Phòng hợp với giá sạch sẽ nhân viên thân thiện. Anh mở cửa chuyên nghiệp và thân thiện. Mỗi của khoá phòng mở hơi chặt và thang máy chậm hơn đi bộ. Nói chung là vẫn khuyên nên ở đây.

Tôi vô cùng hài lòng khi được trải nghiệm dịch vụ chu đáo và tận tình của khách sạn. Dù đường vào đang được thi công nên di chuyển hơi bất tiện và bụi nhưng có thể bỏ qua...

Khách sạn sạch sẽ, nhân viên nhiệt tình. Chất lượng phù hợp với giá phòng. Tôi rất hài lòng

Mình chọn khách sạn này khi đi nghỉ 2 ngày tại huế. Khách sạn do bạn mình recommend cho. Thật sự rất tuyệt từ nhân viên lễ tân, nhân viên ở sảnh và phòng ốc. Phòng sạch sẽ, thoáng mát, bồn tắm rộng. khách sạn sắp xếp cho phòng hai người nhưng giường lớn rộng đủ 4 người. Tuyệt vời nên cho 5 sao.

Khách sạn nằm trong hẻm, ko có bãi đậu xe. Tiêu chuẩn 2* gắn ngay cột khách sạn. Phòng từ hạng deluxe phòng khá đẹp, có bồn tắm. Ăn sáng Phở ăn liền, trứng chiên, cơm rang. Bất tiện khi đi bằng ôtô vì hẻm đang đào sửa cống, chắn ngay trước khách sạn, xe phải dừng đầu hẻm gởi xe bãi chung cách 300m, xách hành lý vô (có người khách sạn xách phụ). Thời điểm tôi lưu lại Hue Serene Shining Hotel and Spa (10/6) nếu làm đường cống hết con hẻm theo tôi chắc hơi lâu.

Nhân viên phục vụ tận tình rất tốt 👌🏻

Khách sạn đẹp, nhưng hơi nhỏ. Con hẻm dẫn đến khách sạn đang được xây dựng nên việc tiếp cận khách sạn hơi bất tiện. Các nhân viên đột nhiên nhiệt tình khi có khách nước ngoài vào :)) họ cũng mời nước trái cây trong khi tôi đợi tài xế của tôi và giúp tôi mang vali ra đường.

Khách sạn phòng sạch, gần phố đi bộ, quán ăn.