The restaurant staff was very friendly and helpful. The front desk needs training including the manager who would not let us stay 20 minutes past check out rushing us out. The sink was clogged and nothing was done about it. The ac thermostat did not work properly. Mildew in the bathroom.

The best hotel in tenerife, very polite and helpful.. very quite hotel. Will definitely be visiting this hotel again! Many thanks to all the staff and cleaners that made our stay enjoyable

Best from the best ❤️

We thought the hotel was lovely, clean pleasant areas to sit and relax in pool area very clean. Breakfast was amazing ! Everything you could possible want ! Cold or hot. The bedrooms were simple clean and the little kitchen area was perfect (although) we didn’t use it. Nice to have British tv stations on the tv. We had a lovely stay and would go again

Excellent

Lekker ontbijt, goede bedden en fijn verwarmd zwembad!

Leider wurden meine Freundin und ich sowie einige andere Gäste zu Unrecht beschuldigt, Nachts zu laut gewesen zu sein. So wurde uns durch die Managerin ohne jegliche Beweise mit dem Rauswurf gedroht. Um dies zu Umgehen, musste wir eine Kaution von 120€ hinterlegen (Foto anbei). Von dem Zeitpunkt an hatten wir ein unwohles Gefühl, dass das Management vom Hotel uns jederzeit und ohne Grund rauswerfen würde und dafür noch extra Geld kassieren könnte. Fast jeden Morgen sahen und hörten wir Gäste an der Rezeption mit der Managerin über gleiche Vorwürfe diskutieren. Am Ende haben wir das Geld wieder bekommen, andere Gäste hatten da weniger Glück. Abgesehen davon wurde das Zimmer jeden Tag gereinigt und es war dementsprechend sehr sauber. Zimmer, Pool und Fitnessbereich sind sehr gut. Das Personal abgesehen von der Managerin auch sehr nett.

Great hotel Refurbished to a high standard very clean, staff very friendly and happy to help. My wife and I loved the robes and slippers.

Mycket fräscht hotel med ett bra läge samt friparkering

Nice place, perfect apartment with kitchen and balcony, nice garden and pool area

Me gusto todo muchísimo, estuvimos muy agusto. Sin duda repitiria

Wahr eine sehr gepflegtes Hotel Und das früh Stück wahr überragend

5 min Fußweg zum Strand einfach genial / Check in sehr unfreundlich- Personal generell nicht ganz so motiviert. Küchenausstattung reicht gerade so um eine Kleinigkeit zu machen mehr aber auch nicht. Jeden Abend Musik auf der Terrasse bis min 23 Uhr das muss man halt wollen oder eben nicht. Generell sehr von Engländern dominiert.

Frábært hótel með flottri aðstöðu og vingjarnlegu starfsfólki.

We originally booked to stay at this hotel. We arrived and they explained they had overbooked the rooms. As a result, we were then moved to its sister hotel 'Hotel Coral Suites & Spa'. This is on the other side of Playa De Las Americas, so expect a completely different location! The hotel is still being built, so building work noise from 7am-5pm everyday. We would recommend you do not book Coral Ocean View as it is not worth the risk of being moved hotel!!! This was reported to hotels.com who gave me some compensation for this.

Unser Zimmer war sehr hellhörig. Sonst war das Zimmer top.

Nous avons passés de très bonnes vacances, le personnel parle même un peu français ce qui est assez surprenant puisqu’il y a beaucoup d’anglais. Nous sommes ravies de notre séjour

Hôtel tres propre et calme. Le personnel est très attentif et agréable. La nourriture est très bonne mais un peu répétitive et peu variée.

3 star is more true! good looking but cheap build investment over all is ok

Buon hotel lontano dalla zona più movimentata a 10 minuti dalla spiaggia