食事

老舗の高級な旅館で、どこか懐かしさを感じる庭園も素敵な旅館でした。 夕朝食もとても美味しいと聞いていたので、楽しみにしていました。 予定していた夕食時間に到着が30分遅れてしまいましたが、旅館のスタッフの方は快く迎えて下さり有り難かったです。 3才未満、二人も連れて行きましたが快適に過ごせました。

特になし

First, there is no hot spring within the suite even it has a tub. The tap hot water needs 15+ min warm up time and the water temperature is very difficult to adjust. The entire ryokan is old and outdated. The meals were average at best. The famous nearby hot sand bath experience was over rated. The service is good overall.

スタッフの対応が丁寧

隅々まで行き届いたところが素晴らしい

食事は大変美味しくいただきました。 サービスもしっかりされていて良かったです。地下一階の温泉までにエレベーターがなかった事と、部屋のエアコンコントロールができない設備面での少し不便なところが気になる点でした。

おもてなしを大切にしている旅館です 到着時は外で待っていてくださり、滞在中担当の中居さんひとりがきめ細かく対応してくれます。 とても懐かしくホッとでき、時間がゆっくりと流れます 食事もとても美味しく大好きなお宿です

お料理が最高！スタッフの対応も丁寧で、 最近忘れられて😰昔ながらのお客様対応を大切にしている本当に素敵なお宿です

食事がとても美味しかったです。 担当者の名前が書かれていて親しみやすかったです。 みなさん親切にしてもらえて良かったです。 各所に生花があり温かみを感じられました。 砂むし温泉の割引があれば良かったかな。

We had a fantastic stay here with our two year old and four month old. The baths were great and also had a sauna and cold pool, and the room was very clean and comfortable. The kaiseki dinner and breakfast were superb and there was a menu in English. Our host Sarina was wonderful. The hot sand onsen is a short walk from the hotel and was very easy to get to. We loved the small touches for the children with the kids’ yukata robe and Anpanman slippers and the manager brought our car right to the front to help us load up in the rain. A brilliant traditional Japanese inn stay that comes highly recommended from us

Excellent dinner and very nice service.

Everything was just wonderful!

Nice staff

직원들의 서비스, 시설의 편안함과 아늑한 분위기, 맛있는 카이세키와 아칭 식사등 어느것 하나도 흠잡을 데가 없는 멋진 료칸이었습니다 특히 료칸 모든 직원들의 훌륭한 서비스에 감사드립니다

特にありません。　とてもよく対応して頂きました。

生憎の雨でしたが駐車場に着くと直ぐに傘を持ってお出迎え。ウェルカムドリンクはアルコールあり。静かでゆったりと過ごせる空気感、チェックインから期待がたかまりました。食事も良かったけど、担当のスタッフの心配りが何より最高でした。私が左利きな事に気づいて食器の置き場所をさっとかえたり、買いたいお茶の情報をメモして帰りに手渡してくれたり。上辺だけで無いおもてなしに感動です。

風情のある素敵な旅館でした。食事もおいしく満足です。ちゃんと個室に案内していただき、懐石料理のお食事です。夜も朝も食べきれないくらいのボリュームでした。 お部屋は純和風の畳のお部屋で、夕食の間にお布団を敷いていただき布団で休みました。夕食後にはぜんざいの差し入れもありました。 温泉は大浴場と、貸切風呂が２つあります。貸切は1時間3500円と最初は「別料金なのね」と思いましたが、中に入るとテーブルとソファがあり、トイレ洗面所つき、、冷蔵庫にはミネラルウォーターもありとお値段に見合ったサービスがあったので、結果的には高くはなかったと思います。 こちらには砂風呂はありませんが「砂楽」までは歩いて3分程度なので、ホテルからタオルを借りて浴衣で行けますので、特に問題ないかなと思います。 従業員の方は外国の方もいて多様性を感じました。

服務非常貼心，晚餐和早餐水準好極了！令人回味

先日お世話になりとても楽しく思い出に残るひと時となりました。若い接客の方もとても気持ちのよい接客でした。 お料理は食べきれないほどの量で　特に夕飯は100点満点！もう一度食べに行きたいぐらいです！ 残念なのはお部屋の　洗面所にも部屋にもテッシュがなかったこと。　鼻をかみたくてもなかったです。あとお部屋にある浴室が　半端ない臭さ。気持ち悪かった。温泉があるので利用しないとおもわれていたのか　汚くてビックリしました。 足を洗いたくて入りましたが　たぶんお掃除されていなかったように思います　それなら　利用中止とか書いてほしかった。だからお部屋は星印は少なめです