Soy cliente habitual de este hotel, solo tuve un inconveniente sobre el cobro, ya que llegando a recepción me dijeron que mi tarjeta había sido rechazada lo que me pareció extraño pues me había llegado mi confirmación, sin embargo bajo un poco de presión me dijeron que debía pagar y después ya podía hacer las aclaraciones con mi banco a lo cual accedí pues me encontraba muy cansada. Ya en la habitación me dediqué a realizar llamadas a atención a clientes de la app, donde no supieron cómo ayudarme y sólo dijeron que aclaré con mi banco. Por suerte, como a las 2 horas me indicaron que había sido un error de recepción y que mi pago si había sido procesado desde la app, por lo que procedieron a cancelar el pago que realicé en recepción.

Habitación limpia pero con problemas de drenaje en el baño. Tuvimos que cambiar de habitación dos veces. Limitada capacidad del estacionamiento.

Si

Bueno

Excelente lugar, limpio seguro y muy comodo, personal super amable

Convenient, clean, great location, comfortable, welcoming staff, inside safe parking.

Muy cerca del aeropuerto

Centrico. Buena relación precio hospedaje

Pésimo servicio o servicio de internet

Yes

Excelente

.

Excelente

The room was clean. Estefania was very helpful and efficient. Parking is limited but the area feels safe. There is a kiddies playground across the street.

Facilities very clean. Welcoming and accommodating. Convinient parking.

A really good one night stop over before catching the ferry to Caye Caulker. Very comfy bed, clean, good shower, black out curtains and in a great location. Very nice young lady on reception upon check in and a good check out too. Could easily have stayed another night or two in this motel style accommodation, thank you.

Como siempre Hotel Casa Blanca excelente servicio es como estar en casa

Very comfortable room. Good amenities and staff were very helpful Thanks!

Wonderful stuff !!

Limpio el lugar y cómodo la tarifa de 750 pesos muy accesible