Cô gái trong quầy lễ tân thật là bất lịch sự, ít nhất cô ấy có thể bảo tôi ngồi và đợi nếu cô ấy không xong việc với người khách kia hơn là bắt tôi chờ. Sau đó, tiếp tân nam hỏi tôi một lần nữa về việc đặt phòng của tôi, nhưng đến lúc mất tinh thần, anh ta không quen với cách quản lý đặt phòng trực tuyến nên anh ta lại gửi tôi lại cho cô gái. Chúng tôi chờ đợi một thời gian để họ quản lý đặt phòng của chúng tôi đã được thanh toán. Sau đó, họ đang tìm kiếm các nhân viên không có mặt để giúp chúng tôi nâng hành lý của chúng tôi, nhưng cuối cùng, nam tiếp tân là người đã giúp chúng tôi vì nhân viên đó không có ở đó. Khi chúng tôi đến phòng không có khăn nên tôi thông báo cho họ, họ nói họ sẽ gửi. Và phòng tắm bẩn với chiếc khăn đã qua sử dụng của vị khách cũ. Sau đó tôi gọi lại để xin khăn sau vài giờ. Các kệ để khăn giấy trong phòng thoải mái là hơi gỉ. Các lanh và thoải mái có mùi ẩm ướt.