員工禮貌周到，房間窗戶隔音差。

早餐好吃,服務很貼心

客房乾淨舒服，服務人員親切周到，設施服務也很好。

房間乾淨、房間內溫泉池也乾淨、服務人員都很有禮貌

亁淨與友善的工作人員

整體而言值得推薦，但無法給到五星。 飯店地下室的停車位不多，很大機率無法停在館內，需停在附近的合作停車場，無須另外付費，但下雨天很不方便。 三台電梯，其中有一台在入住期間皆為維修狀態，以至於雖然總樓層數不多，但電梯很不好等。 退房高峰期間有工作人員會控制其中一台電梯，加速運作，但電梯廳的面板也會顯示保養中。在得知運作方式前，對於只有一台電梯在運作的狀況很苦惱。 辦理入住時的櫃檯人員，在我排隊等候的期間，甚至刻意避開與我的眼神接觸。雖然講解得很仔細，但辦理過程完全沒有笑容。可以理解櫃台人員的忙碌與辛勞，但這是我無法給五星的其中一個原因。 除了櫃台人員之外的其他工作人員，包含雨天替客人撐傘上車的接待人員、房務人員、餐廳收拾碗盤的工作人員，都很貼心、親切。 房間內部整體乾淨舒適。空調溫度可有效調整。 小缺點是茶几的表面為木質紋路，容易卡髒污，我在用餐前自己擦拭桌面時，擦拭紙出現深咖啡色髒汙，應是茶几材質不容易清潔導致。白色陶瓷咖啡杯有茶垢、熱水壺的狀態也不是很好。所以入住期間只有使用玻璃水壺至飲水機裝水，僅使用玻璃杯。 房內泡湯池在陽台，陽台的寬度和泡湯池相同，所以要放下較遠處簾子時，要嘛走進泡湯池，要嘛像走獨木橋一樣走在泡湯池邊緣。但泡湯池的深度非常棒，很喜歡。 早餐的菜色選擇不多，但要吃飽還是沒問題的。

地點非常好，飯店管理良好，逛街購物用餐都方便。環境清潔，泡湯池通風好，適合來個短期渡假。

Highly recommended! I really like the design of the room, and the well design of the common area. Unlimited welcome drinks (tea, wine, ect) and snacks (cookies, cake, etc). Staff are very helpful, my son had nose bleeding in the lobby, they helped out right away, and sent an ice pack to us. Just the view of the hot spring in the balcony got blocked a bit (I think it is a security reason) and the bathroom sink is a bit limited. Also, the price is very beautiful, about $200+/night!

Good

位置很方便

Good services, nice staff and helpful. Room is spacious and very clean. Breakfast is very good

Great hotel stay and nice breakfast.

Very clean, great breakfast options, tons of amenities and the private hot spring bath is amazing!

Clean room, decent breakfast, generous supplies, staff so welcoming & friendly, offered a room upgrade was very heartwarming, for sure will return.

Staff is extremely helpful and sweet. Everyone of them is professional and caring. I will strongly recommended it for other guests!

What a wonderful experience!

Clean room, friendly and helpful staff, great breakfast, convenient location

是

服務人員

在網路上看到游泳池很美，本想來游泳放鬆ㄧ下午。結果跟本不能游 擠滿了人 在一個小小游泳池 有騙照的嫌疑