ET
EVI T. A.
Công tác
8,5
/10
Đánh giá cách đây 7 ngày
Có một nhân viên nữ khó chịu ở quầy lễ tân. Tất cả khách chờ nhận phòng lúc 12:30 đều được đưa thẳng vào phòng và nhận chìa khóa. Tôi hỏi tại sao mình không được nhận chìa khóa, có vấn đề gì không. Hóa ra là vì tôi đặt phòng tiêu chuẩn. Phòng tiêu chuẩn và phòng cỡ trung bình khác nhau chỗ nào? Không nên có sự phân biệt giữa các khách. Nếu giờ nhận phòng là 14:00, tại sao những khách khác lại được nhận chìa khóa ngay và được yêu cầu nhận phòng lúc 12:30? Cô ta nên là nhân viên dọn dẹp, không tiếp xúc với khách hàng, chứ không phải ở quầy lễ tân. Tôi không nhớ tên cô ta, nhưng tôi sẽ thường xuyên đến Semarang công tác và sẽ không ở lại đây nữa.
Đọc thêm
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?





