Já fiquei no Crocobeach por 3 ou 4x e adoro o hotel. No entanto fui atendida pessimamente por um funcionário (acho que supervisor) que fez com que a minha experiência diminuísse bastante. Pela minha categoria no hotéis. Com eu tenho direito a desconto na alimentação do hotel. Confirmei essa informação na recepção no check in. Na hora do check out o supervisor disse q eu não tinha esse direito e sim apenas na barraca como todos os hóspedes. Expliquei, mostrei a informação no app e disse que pela confirmação do funcionário do check in, dei prioridade a me alimentar no hotel. O funcionário foi super rude, repetia a mesma frase “desconto só na barraca” inúmeras vezes conforme eu falava com ele, foi irônico e grosseiro. Eu ODIEI a experiência com ele. Me fez passar vergonha na hora do check out! Me senti muito constrangida e odiei a experiência. Não sei se retorno! Todos os anos vou à Fortaleza nessa época e possivelmente darei prioridade ao Gran Mareiro após essa experiência!

Väldigt nedgånget med stort behov av renovering

Sou suspeita falar desse hotel, amo demais!!!! Equipe maravilhosa, desde a recepção, pessoal da cozinha , do bar.... camareiras... não tem o que falar . São profissionais incríveis

O Hotel já foi melhor, precisa de melhorias, em uma noite o ar-condicionado não funcionou, outro dia a maior bagunça no quarto ao lado, barulho som gritaria, inclusive bateram em nossa porta gritando errando o quarto, parece sem norma tivemos que ligar na recepção reclamando, o café da manhã sempre a mesma coisa, a garrafa do café num canto sem passagem tendo que enfrentar fila. E a limpeza tb não está como antes, sem falar que saía cedo e por 2 vezes fim de tarde ainda estavam limpando.

Café da manhã com muita variedade e delicioso. Quarto confortável, funcionários educados.

Experiência incrível. Hotel excelente.

Hotel excelente! Café bom, funcionários prestativos.

Quarto limpo cheiroso, com shampo, sabonete, creme hidratante... excelente tdo.Equipe de funcionários muito boa só senti falta dr um senhor que encontramos no café da manhã o ano passado e esse ano infelizmente nao estava. Mas tinha um garçom muito prestativo tbem mas nao me lembro do nome dele. Café da manhã maravilhoso tomamos ate mimosa. Piscina maravilhosa...

Perfeito tudo , quartos , higiene , café da manhã esplendido, tudo gostoso , funcionários maravilhosos 👏👏Amamos a estrutura da praia 👏👏

Tudo muito bom e ótimo com o desconto de 15,% na conta da barraca crocobeavh que também e excelente.

Bra hotell med super beach club

Quarto amolo e confortável. Bom café da manhã.

Spijtige, ligt wat afgelegen alleen de zee met strand aan de overkant , maar wel opgelet als je er rond 6u gaat joggen, ga dan niet langs de gevaarzone op het strand dus richting Fortaleza, dat kwam de politie mij zeggen tijdens het joggen steeds een taxi of uber nemen. Zeer proper hotel en vriendelijk maar ze spreken er alleen maar Portugees.

Hotel tranquilo.. sem barulho.. enfrente ao mar.. quartos espaçosos e vista maravilhosa.. ótimo chuveiro.. cama King.. Piscina aquecida.. spa..enfim.. adoramos!!

O hotel tem uma estrutura muito bom e a barraca na praia é excelente. Atendimento muito cordial em ambos lugares. Eles fornecem toalhas para praia, o que é muito bom. Café da manhã muito bom também, com bastante variedade e com horário muito bom.

Hotel Mediano, bom café da Manhã

Desde o momento do check-in até o até o check-out somente elogios. Quarto limpo e sempre arrumado, troca diária de toalhas, café incrível, completo e com muita variedade. Além de tudo os hóspedes tem 15% de desconto na barraca da praia e acesso as piscinas. Fomos muito bem atendidos, até mesmo em questões específicas como guardar a Insulina no gelo e cozinha. Após o check-out ainda utilizamos as dependências para banho e troca de roupa. RECOMENDO!

Quarto limpo,funcionários atenciosos, bom restaurante, otimo café da manhã

Foi tudo perfeito. A equipe de funcionários muito atenciosa, com um café da manhã incrível. Acomodações com a limpeza necessária e suficiente.

Café da manhã gostoso e bem variado. Funcionários bem educados e solícitos, vista maravilhosa e apartamento muito grande e confortável, simplesmente amei.