Tôi yêu cầu một chiếc khăn tắm để bơi, họ nói đợi một lát và họ sẽ mang đến. Sau khi bơi xong, khăn vẫn chưa được mang đến. Tôi hỏi lại và họ nói khăn tắm đã hết, đang được giặt. Khi ở trong phòng, tôi muốn gọi mì ăn liền. Tôi hỏi họ có những vị gì, và họ bảo tôi đợi, nhưng điện thoại vẫn đang kết nối. Tôi nghe thấy nhân viên nói chuyện với nhau rồi đột nhiên điện thoại bị cúp mà không xác nhận. Tôi đợi một lúc rồi gọi lại để hỏi có loại mì ăn liền nào, nhưng họ cứ vòng vo rồi cuối cùng nói rằng loại tôi muốn không có. Điều đó có vẻ thiếu chuyên nghiệp, và khách hàng không được phục vụ tốt theo yêu cầu của họ. Khi tôi chuẩn bị ăn sáng, tôi được bảo dừng lại vì họ nói đã hết chỗ, trong khi đáng lẽ tôi nên nói, "Chờ một chút, thưa bà. Tôi sẽ tìm cho bà một chỗ trống vì nhà hàng vẫn đang đầy." Thay vào đó, tôi được bảo quay lại và thức ăn sẽ được mang đến phòng, mặc dù có người vừa rời đi và bàn đang được dọn dẹp. Dịch vụ thật đáng thất vọng.