I have to admit, I was a bit hesitant at first because of some of the reviews and the fact that it’s a 2-star hotel, but it feels like so much more than that! The experience was absolutely perfect. What truly makes this hotel special is the staff. They create such a warm and welcoming atmosphere, everyone was incredibly kind, helpful, and attentive. The rooms were spotlessly clean (and absolutely no bed bugs, which was a huge relief!). The location is unbeatable; it is so central that you can easily get anywhere. Yes, the elevator is a little on the slower side, but honestly, for the amazing price you pay and the perfect proximity to everything, it is worth every single second. Another huge plus was the breakfast, you can tell they really put effort into it, and it was delicious! A special thank you to the entire team and the manager, Domingo, for their hard work and excellent hospitality. We will definitely be back!

Es un hotel acogedor, antíguo con historia. El conserje que nos recibió, Samer, creo así se escribe, fue muy amable y nos sugirió claramente por donde pasear para no perderse lo mejor para visitar en dos días y medio. El desayuno rico y amables las chicas que ahí atendían.

😃Tôi rất vui vì đã chọn nhà nghỉ này, nó thực sự tuyệt vời. Nhân viên vô cùng nhiệt tình và thân thiện. Nơi đây sạch sẽ hoàn hảo, bữa sáng tuyệt vời, và vị trí thì hoàn hảo. Tôi sẽ không ngần ngại đặt phòng ở đây cho chuyến đi tiếp theo của mình. Tôi muốn gửi lời cảm ơn đặc biệt đến bà Annabel, người quản lý nhà cửa, như tôi vẫn gọi bà một cách trìu mến. ♥️ Vì sự quan tâm và sẵn lòng giúp đỡ tôi bất cứ điều gì tôi cần trong suốt thời gian lưu trú.

Toàn bộ nhân viên khách sạn đều rất chu đáo và tận tâm từ lúc chúng tôi đến, từ lễ tân đến đội dọn dẹp và nhân viên phục vụ bữa sáng. Họ đã cho chúng tôi những lời khuyên tuyệt vời về các hoạt động giải trí và tham quan văn hóa ở Madrid. Phòng rất sạch sẽ. Phòng tắm được trang bị đầy đủ các sản phẩm của Rituals với mùi hương tuyệt vời.

Cristina, tháng 7 năm 2026 Tôi đã ở đây ba ngày và trải nghiệm rất tuyệt vời. Vị trí thì không thể chê vào đâu được: bạn có thể đi bộ đến tất cả các điểm tham quan chính nếu muốn. Cơ sở vật chất hơi cũ, nhưng được bảo trì rất tốt và cực kỳ sạch sẽ. Phòng tắm trong phòng có các sản phẩm của Rituals, một điểm cộng nhỏ. Bữa sáng có giá cả rất phải chăng. Tôi cũng muốn nhấn mạnh dịch vụ của Mika; cô ấy rất chuyên nghiệp và thân thiện mọi lúc. Nhìn chung, toàn bộ nhân viên đã làm cho kỳ nghỉ của tôi rất dễ chịu. Tôi chắc chắn sẽ quay lại.