Tôi thuê phòng 3 đêm nhưng ở đến đêm thứ 2, housekeeper vẫn chưa dọn dẹp. Khi tôi hỏi bộ phận lễ tân thỳ được câu trả lời là khi guest yêu cầu thì mới dọn. Phải chăng đó là cách làm việc của khách sạn? Chăn không sấy khô để tôi không có chăn đắp, phòng ẩm và có mùi