Nhân viên khách sạn khá tốt, nhưng tiếng Anh rất kém. Nhiều thứ không đúng trong khách sạn này, ví dụ phòng tắm không thoát nước nên nước lan ra khắp nơi, có máy pha cà phê trong phòng nhưng cà phê không có ở đó, nhà hàng cho bữa sáng không có, có một nhà hàng phù hợp ngay bên cạnh được sử dụng cho bữa sáng.