スタッフの説明が、何も無かったです。

xxx

フロントの研修生の笑顔が無さ過ぎて、 凄い違和感でした。刑務所の様な。 　せっかく綺麗なロビー施設なので もっと雰囲気良くなりますよ。 　

ブュッフェも美味しくてよかったです。 駅前なので観光の起点によあですね。

大浴場はきれいで快適。使いやすい。

駅から近くて分かりやすくて良い

リピーターです！又宿泊します。

交通至便。清潔。環境への配慮良好。部屋とバスはやや狭い。

立地が良いので、飲食店選びで困らないと思います。 食べ歩きするならアパよりもこちらのホテルの方がオススメかと思います

大風呂が思ったより狭く、シャワーを浴びていると、次の人が後ろで待っている状態。

新潟出張ではよく使っています。駅前至極便利です。

駐車場の案内を丁寧にしていただきました。ありがとうございました。

立地よかった

the breakfast was so nice and tasty.

温泉の時間が21:30最終受付だったので 23時くらいにしてほしい

非常に良かったです。 駅周辺も充実しており、飲食店に困る心配なし。 大浴場も広々としていて、サウナは少し狭かったけど満足でした。 朝食のビュッフェもとても美味しかったです。 新潟駅前なので車で行くと駅前が混雑していて入車が大変でしたが、係の方がしっかりと対応してくれました。

部屋・廊下などなど多くの箇所がリフォームされていますが、部屋の水回りは一切されておらず、古さを感じますね。 朝食は力を入れておられるようでよかったかと

部屋自体は改装されて綺麗だが、トイレや風呂は古いままです。 シャワーの水圧が弱いのとバスタブの幅が狭めです。

部屋も広くて良かったです。

お風呂が小さかったです。ドライヤー3台 朝食は素晴らしかったです。