Xếp hạng và đánh giá tổng thể The Noble Swan Woodpark Hotel

The room is good and clean. Close to tourist attraction and the staff was nice.

Mùi sơn phòng nồng nặc, nhà tắm nước nhỏ

Phòng củ, toilet bẩn và nặng mùi

Thứ nhất: mình đặt phòng giá tiền cao nhất ở đó qua app trả tiền rồi. Vào phòng. 2 máy nóng ngay bên ngoài phòng kêu như tra tấn. Mình kêu lễ tân đổi phòng. Nhưng lễ tân nói hết phòng tương ứng giá nên cho phòng rẻ hơn. Và nhất quyết không hoàn lại tiền. Báo là mình tự ý đổi Thứ 2: nhân viên gõ cửa phòng mình để nhân vien máy lạnh kiểm tra, kêu 2 lần mình và chị đang ngủ chưa kịp trả lời. Chưa kịp kêu tiếng thứ 3 đã tự động lấy chìa khoá tự mở cửa, minh chưa kịp mặc đồ phải lúng túng chạy ra. Mình đã bỏ tiền và về ngay lập tức không cần qua đêm nữa. Không nên ở khách sạn này! Phòng cũ nhèm!

Khách sạn mình đặt là địa chỉ đường Phạm Ngũ Lão, đến nhận phòng thì kêu mình di chuyển qua địa chỉ khác bên đường Lê Thánh Tôn, khách sạn không có bảo vệ giữ xe, tối mình phải đi giữ xe ở 1 khách sạn khác. Tóm lại, đặt phòng 1 nơi, ở 1 nơi khác và giữ xe 1 nơi khác nữa, rất phiền.

Phòng bí, nhà wc quá cũ và bất tiện, cầu thang máy hỏng

Nhân viên lịch sự tận tình. Ngay trung tâm nên đi đâu cũng tiện. Chỉ có 2 điểm trừ là máy lạnh quá yếu, và lỗ cống phòng tắm rút nước rất chậm

:)))) giá như vậy nên cũng không đòi hỏi lắm mà phòng hơi mùi nhà vệ sinh. Còn lại ổn nhân viên rất nhiệt tình

Mọi thứ đều tốt, khách sạn hỗ trợ du khách rất tốt. Phòng ốc đúng như hình, tuy nhiên đệm có vẻ không sạch lắm. Đêm mình ngủ muỗi rơi xuống đệm như hình

Mình đặt phòng tại chi nhánh Phạm Ngũ Lão, tầm 2h chiều thì có chị nhân viên gọi lại báo là chi nhánh Phạm Ngũ Lão đang sữa chữa nên dời mình sang chi nhánh ở Lê Thánh Tôn. 6h mình đến khách sạn check in theo hướng dẫn thì bên chủ nhật Lê Thánh Tôn báo là không có booking của mình và mình không nhận được bất cứ thông báo nào từ chủ nhật Phạm Ngũ Lão. Bạn lễ tân nhờ mình liên hệ lại số hotline thì mình nhận được câu trả lời “chị kiếm phòng khác giúp em còn không thì chị đi sang đây em hỗ trợ chị tìm phòng khác” rồi cúp máy. Thái độ quá tệ!

Quá kinh khủng. Một kỳ nghỉ tồi tệ tại khách sạn này.

Phòng ốc quá tệ, nhân viên như giang hồ

Khách sạn đang sửa chữa rất xấu

Tôi book phòng có ban công và nội thất có tủ quần áo, bàn làm việc phòng rộng 30m2 thoáng đẹp, qua hình ảnh trên app. Thực tế giao phòng nhỏ 16 m2, không tủ quẩn áo, không bàn làm việc không ban công. Thang máy hư đi bộ lên đến tầng 5. khách sạn cũ kỉ kém chất lượng không đúng 2 * như quảng cáo trên app

Lokasi strategis di pusat kota, kemana-mana dekat, seberang ada taman; Fasilitas kamar sedikit banyak tidak sesuai, tidak ada teko listrik, jatah kopi teh gitu, gantungan baju dan lain-lain tapi sisanya oke-oke saja bisa dibicarakan dengan pihak hotel, mesin air panas tidak berfungsi dengan cepat, aliran air juga kecil. Untuk fasilitas umum lift sempat rusak setengah hari (mungkin kebetulan) tetapi recepsionis meminta maaf dengan rendah hati dan segera diperbaiki. Kebersihan dan pelayanan baik, overall worth it.

Phòng không có tủ quần áo. Phòng tắm chỉ có 1 bộ bàn chải ngoài ra không có gì. Máy nước nóng thì cũ sợ đang tắm nó bị chập điện là chết. Không có dịch vụ vệ sinh hàng ngày. Ngay cửa khách sạn cho thuê bàn làm việc giống như dịch vụ du lịch vừa giống massage, khi ra vào rất là bất tiện và ngại vì đông đúc. Sát bên là nhà xe lúc nào cũng đông người, xe xung quanh họ khuân vác chuyển hàng từ xe xuống rồi từ nhà ra xe y như bến xe.

Nhân viên khách sạn thân thiện, nhiệt tình

00h11/09/2022 trời sài gòn mưa to, đi taxi từ sân bay tsn về tới khách sạn báo hết phòng, trong kho đó đã đặt phòng, chuyển tiền phòng trước

Nhân viên dễ thương vô cùng , khách sạn sạch sẽ toạ la n gần tt

Rất ổn. Các bạn nhân viên thân thiện dễ chịu