7,8
Hài lòng
Từ 313 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

7,5

Tiện nghi phòng

7,4

Đồ ăn

7,7

Vị trí

8,3

Dịch vụ và Tiện ích

7,6

Mọi người thường nhắc đến The One Premium Hotel
Tất cả
Phòng ngủ (20)
Nhân viên thân thiện (19)
Cách âm (19)
Khu vực xung quanh (18)
Khoảng cách đến trung tâm (16)
Không gian phòng (16)
Phòng tắm (14)
Đường đi (11)
Không khí (10)
Khu vực chung (10)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách The One Premium Hotel

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
Khách đã xác minh
icon-origin-TRAVELOKA
6,6
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Tôi muốn chia sẻ chi tiết và đầy đủ suy nghĩ về khách sạn này. Trước hết, thành thật mà nói, tôi nghĩ những bức ảnh được chia sẻ trên trang web của ứng dụng sẽ ổn và tôi sẽ nhận được những gì được hiển thị. Nhưng thực tế hoàn toàn trái ngược. Nếu bạn đến TP.HCM dù ngắn ngày hay dài ngày, HÃY TRÁNH XA KHÁCH SẠN NÀY. Sau đây là những lý do: 1. Khách sạn trông hoàn toàn lỗi thời và tệ hơn nữa, nó nằm ngay đối diện một quán karaoke, và tiếng ồn ở đó suốt đêm. Tôi có thể nói rằng tôi đã phải nghe tiếng ồn lớn cho đến 2 giờ sáng. 2. Giường sạch sẽ, nhưng không đến mức quá sạch, tôi phải nói vậy. 3. Khi tôi vào phòng, máy lạnh không hoạt động, và một đêm tôi ngủ trong phòng ẩm ướt, nhưng ngày hôm sau nó mới được sửa sau khi tôi phàn nàn với quản lý 4 lần. 4. Ánh sáng trong phòng quá mờ đến nỗi tôi phải mở rèm cửa sổ và thậm chí phải để độ sáng điện thoại ở mức 100% mới nhìn thấy điện thoại. 5. Phòng vệ sinh rất tệ, không có dầu gội đầu tử tế và thậm chí cả sữa tắm cũng không có. Nhìn chung, một trải nghiệm rất tồi tệ. Tôi sẽ tránh đến đây từ bây giờ. Và bạn cũng nên tránh.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
13 Jun 2026
Kính gửi Quý khách - Chúng tôi thành thật xin lỗi về những sự cố xảy ra trong thời gian quý khách lưu trú tại khách sạn. Ý kiến đóng góp của quý khách rất quan trọng đối với chúng tôi trong việc ghi nhận và cải thiện chất lượng dịch vụ. Khách sạn nằm ở khu vực trung tâm nên việc có tiếng ồn vào ban đêm là điều không thể tránh khỏi, nhưng điều này sẽ gây ra những trải nghiệm không tốt cho khách trong suốt thời gian lưu trú. Chúng tôi đánh giá cao những ý kiến đóng góp của quý khách và sẽ tìm cách khắc phục vấn đề này. Chúng tôi hy vọng trong tương lai gần sẽ được đón tiếp quý khách với chất lượng dịch vụ tốt nhất. Trân trọng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
N***o
icon-Quá cảnh
Quá cảnh
icon-origin-TRAVELOKA
5,0
/10
Đánh giá cách đây 6 tuần
Có nhiều rủi ro khi ở đây nên cân nhắc kỹ, khi tôi nhận phòng có vấn đề xảy ra không như ý và nó rất là dơ
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
27 May 2026
Kính gửi quý khách - Cảm ơn bạn đã chia sẻ phản hồi về trải nghiệm của mình. The One rất xin lỗi khi chất lượng phòng đã làm ảnh hưởng kỳ nghỉ tới quý khách, Những đóng góp của bạn rất quan trọng để chúng tôi nhìn nhận và cải thiện chất lượng dịch vụ . Hy vọng trong tương lai gần chúng tôi sẽ được đón tiếp bạn với một chất lượng tốt nhất, Mong quý khách thông cảm và hy vọng sẽ có cơ hội phục vụ bạn tốt hơn trong tương lai. Xin cảm ơn
V***O
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Đánh giá cách đây 7 tuần
Phòng ổn, sạch sẽ, có bồn tắm, nhưng không để giấy vệ sinh, không có giấy khô trong phòng đâu ạ. Nhân viên nhiệt tình, giá và phòng đều ok. Hợp lý với vị trí đắc địa bước ra cửa là nhìn thấy chợ Bến Thành.
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
13 May 2026
Kính gửi Quý khách - Chúng tôi thành thật xin lỗi về những sự cố xảy ra trong thời gian quý khách lưu trú tại khách sạn. Những phản hồi của quý khách rất quan trọng đối với chúng tôi trong việc ghi nhận và nâng cao chất lượng dịch vụ. Chúng tôi đánh giá cao những ý kiến ​​đóng góp của quý khách và sẽ tìm cách khắc phục vấn đề, đồng thời hy vọng trong tương lai gần sẽ được đón tiếp quý khách với chất lượng dịch vụ tốt nhất. Một lần nữa, chúng tôi thành thật xin lỗi về sự bất tiện và cảm ơn sự thông cảm của quý khách. Chúng tôi thực sự hy vọng có cơ hội được đón tiếp quý khách trở lại trong tương lai và mang đến cho quý khách một kỳ nghỉ thoải mái và thú vị hơn. Trân trọng
D***p
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
6,9
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần
Đặt phòng 25m2 nhưng đưa mình 18m2, giường mình đặt là queen size nhưng đưa mình giường single bed. Đưa phòng không đúng với giá mà mình đặt. Trải nghiệm ấn tượng không tốt
8 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
10 Apr 2026
Dear Qúy Khách - Trước tiên, The One rất xin lỗi vì trải nghiệm của chị chưa được trọn vẹn như mong đợi Về thông tin phòng, chị đã đặt đúng phòng Superior và các thông tin như diện tích, loại giường đều đã được hiển thị rõ ràng và cũng như hình ảnh đi kèm. Tuy nhiên, ngay khi nhận được phản hồi từ chị trong quá trình lưu trú, lễ tân đã kiểm tra và hỗ trợ nâng cấp sang hạng phòng lớn hơn là Premium City view mà hoàn toàn không phát sinh thêm chi phí, với mong muốn mang lại trải nghiệm thoải mái hơn.The One rất mong chị thông cảm cho sự hiểu nhầm này, và hy vọng vẫn có cơ hội được đón tiếp quý khách trong những lần lưu trú tiếp theo để phục vụ tốt hơn. Xin cảm ơn , Trân trọng
Khách đã xác minh
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
5,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần
Hình ảnh không hề liên quan. Phòng hôi, giường ga thì ngứa. Tối không thể nào ngủ vì nhạc của quán bar quá to. Thang máy thì xập xình và phải đi bộ lên tầng 9. Toilet thì hôi cống, nước chảy chậm, còn bị nghẹt và phải chờ nước. 100% không liên quan tới hình quảng cáo luôn.
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
28 Mar 2026
Kính gửi Quý khách - Chúng tôi thành thật xin lỗi về những sự cố xảy ra trong thời gian quý khách lưu trú tại khách sạn. Những phản hồi của quý khách rất quan trọng đối với chúng tôi trong việc ghi nhận và nâng cao chất lượng dịch vụ. Chúng tôi đánh giá cao những ý kiến ​​đóng góp của quý khách và sẽ tìm cách khắc phục vấn đề, đồng thời hy vọng trong tương lai gần sẽ được đón tiếp quý khách với chất lượng dịch vụ tốt nhất. Một lần nữa, chúng tôi thành thật xin lỗi về sự bất tiện và cảm ơn sự thông cảm của quý khách. Chúng tôi thực sự hy vọng có cơ hội được đón tiếp quý khách trở lại trong tương lai và mang đến cho quý khách một kỳ nghỉ thoải mái và thú vị hơn. Trân trọng
B***g
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
6,5
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần
Không phù hợp với mình. Lúc mình book app đã đưa mình hình ảnh khác, khi nhận phòng app kiểm tra lại mới thấy họ gửi mình hạng phòng khác. Ở đây rất ồn ào. Ai muốn yên tĩnh thì không nên ở đây vì đối diện là quán bar. Mình không chê khách sạn nhưng không hài lòng với app khi không rõ hạng phòng book thanh toán rồi mới gửi ảnh khác. Phòng ở đây sạch nhưng cũ
Đọc thêm
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
26 Mar 2026
Kính gửi quý khách - Cảm ơn bạn đã chia sẻ phản hồi về trải nghiệm của mình. The One rất xin lỗi khi tiếng ồn đối diện đã làm ảnh hưởng kỳ nghỉ tới quý khách, Những đóng góp của bạn rất quan trọng để chúng tôi nhìn nhận và cải thiện chất lượng dịch vụ . Hy vọng trong tương lai gần chúng tôi sẽ được đón tiếp bạn với một chất lượng tốt nhất, Mong quý khách thông cảm và hy vọng sẽ có cơ hội phục vụ bạn tốt hơn trong tương lai. Xin cảm ơn
Tran P. T.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần
Phòng sạch sẽ, nhân viên thân thiện, giá cả hợp lý, gần ngay trung tâm, cách chợ Bến Thành 100m. Nhưng hotel đối diện quán bar nhạc mở rất lớn, mà phòng không cách âm tốt nên cả đêm tôi không ngủ được.
4 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
16 Mar 2026
Kính gửi quý khách - Cảm ơn bạn đã chia sẻ phản hồi về trải nghiệm của mình. The One rất xin lỗi khi biết bạn không hài lòng với dịch vụ tại khách sạn, Những đóng góp của bạn rất quan trọng để chúng tôi nhìn nhận và cải thiện chất lượng dịch vụ . Hy vọng trong tương lai gần chúng tôi sẽ được đón tiếp bạn với một chất lượng tốt nhất . Mong bạn thông cảm và hy vọng sẽ có cơ hội phục vụ bạn tốt hơn trong các lần sau. Xin cảm ơn
N***n
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần
Gần chợ Bến Thành mọi thứ OK, lễ tân thân thiện, phòng sạch sẽ, có thể tham gia trải nghiệm tốt
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
07 Mar 2026
Dear Anh/Chị , Cảm ơn quý khách đã dành thời gian đánh giá The One rất vui khi biết rằng quý khách hài lòng về giá với chất lượng dịch vụ. Chúng tôi sẽ tiếp tục cải thiện và nỗ lực để mang đến trải nghiệm tốt nhất. Hy vọng sẽ có cơ hội được đón tiếp quý khách trong những lần tới. Trân trọng
Daungkamol N.
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Đánh giá cách đây 33 tuần
Phòng đẹp và tình trạng tốt, nhưng thang máy rất chậm. Máy lạnh kêu to và rất nhanh nguội. Tuy nhiên, vị trí rất tuyệt vời. Bạn có thể đi bộ đến mọi nơi.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
5 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
11 Nov 2025
Kính gửi Quý khách - Cảm ơn Quý khách đã lựa chọn lưu trú cùng chúng tôi. Chúng tôi cam kết không ngừng cải thiện và mang đến trải nghiệm tốt hơn nữa cho Quý khách trong những kỳ nghỉ tiếp theo. Xin chân thành cảm ơn Quý khách một lần nữa và rất mong được chào đón Quý khách trở lại. Trân trọng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
N***m
icon-origin-TRAVELOKA
6,0
/10
Đánh giá cách đây 35 tuần
Giường ngủ không thoải mái. Ngay phía trước là một hộp đêm và âm thanh rất ồn. Trải nghiệm ngủ thật kinh khủng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
29 Oct 2025
Kính gửi Quý khách - Chúng tôi chân thành xin lỗi về những vấn đề đã xảy ra trong thời gian Quý khách lưu trú tại khách sạn. Những đóng góp của Quý khách rất quan trọng để chúng tôi ghi nhận và cải thiện chất lượng dịch vụ. Khách sạn nằm ở khu vực trung tâm nên không thể tránh khỏi việc sẽ có tiếng ồn vào ban đêm, nhưng điều này sẽ mang lại trải nghiệm không tốt cho Quý khách trong suốt thời gian lưu trú. Chúng tôi rất mong nhận được những ý kiến đóng góp của Quý khách và sẽ tìm cách khắc phục. Chúng tôi hy vọng sẽ sớm được đón tiếp Quý khách với chất lượng dịch vụ tốt nhất. Trân trọng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 39 tuần
Chúng tôi đến sớm lúc 6 giờ sáng nhưng không có phòng trống, nhưng lễ tân cho chúng tôi nghỉ ngơi ở phòng spa, cũng không đến nỗi nào. 2 tiếng sau chúng tôi có thể nhận phòng và trả thêm 9,5 đô la, rất rẻ. Lễ tân rất thân thiện. Nếu bạn đang tìm một nơi gần trung tâm thành phố thì đây chính là lựa chọn phù hợp. Nhưng nếu bạn cần một nơi yên tĩnh thì không nên đặt phòng này, vì quán bar đối diện khá ồn ào vào ban đêm.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
4 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
01 Oct 2025
Kính gửi Quý khách - Chúng tôi chân thành cảm ơn Quý khách đã lựa chọn lưu trú tại Khách sạn The One. Những phản hồi quý báu của Quý khách là động lực để chúng tôi không ngừng cải thiện dịch vụ, đảm bảo mỗi chuyến đi đều vượt trên cả mong đợi và mang đến cho Quý khách những trải nghiệm đáng nhớ và tuyệt vời.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Dang T. T. T.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 40 tuần
Mình ở lại khách sạn trong 6 ngày. Nhân viên khách sạn hỗ trợ mình rất nhiệt tình, khách sạn ở trung tâm Q1 dễ di chuyển. Có một comment nho nhỏ thui là dép đi trong khách sạn không có độ bám, nên mình bị té một lần lúc xuống tầng G lấy đồ, anh nhân viên có cho mình mượn một đôi dép khác để đi trong phòng nên cũng tạm khắc phục được.
Đọc thêm
4 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
18 Sep 2025
Dear Anh/Chị , Cảm ơn quý khách đã dành thời gian đánh giá The One rất vui khi biết rằng quý khách hài lòng về giá với chất lượng dịch vụ. Chúng tôi sẽ tiếp tục cải thiện và nỗ lực để mang đến trải nghiệm tốt nhất. Hy vọng sẽ có cơ hội được đón tiếp quý khách trong những lần tới. Trân trọng
Profile Picture
Nguyen T. H.
icon-origin-TRAVELOKA
8,3
/10
Đánh giá cách đây 41 tuần
Phòng rộng, giường rộng, nhưng phòng có mùi khó chịu, cộng thêm cách âm chưa tốt, nghe tiếng máy giặt quay ngay bên cạnh phòng.
4 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
16 Sep 2025
Kính gửi quý khách - Cảm ơn bạn đã chia sẻ phản hồi về trải nghiệm của mình. The One rất xin lỗi khi biết bạn không hài lòng với dịch vụ tại khách sạn, Những đóng góp của bạn rất quan trọng để chúng tôi nhìn nhận và cải thiện chất lượng dịch vụ . Hy vọng trong tương lai gần chúng tôi sẽ được đón tiếp bạn với một chất lượng tốt nhất . Mong bạn thông cảm và hy vọng sẽ có cơ hội phục vụ bạn tốt hơn trong các lần sau. Xin cảm ơn
N***o
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Đánh giá cách đây 41 tuần
Nhân viên vào dọn phòng thấy máy lạnh rỉ nước cũng tự kêu thợ chỉnh lại. Hài lòng với nơi này, sau này sẽ ghé lại
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
15 Sep 2025
Dear Anh/Chị , Cảm ơn quý khách đã dành thời gian đánh giá The One rất vui khi biết rằng quý khách hài lòng về giá với chất lượng dịch vụ. Chúng tôi sẽ tiếp tục cải thiện và nỗ lực để mang đến trải nghiệm tốt nhất. Hy vọng sẽ có cơ hội được đón tiếp quý khách trong những lần tới. Trân trọng
Pham T.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 42 tuần
Phòng rất đẹp, phòng có mùi cafe rất dễ chịu. Vị trí 3 bước chân ra chợ Bến Thành, gần các bến xe. Chỉ có điều là ks đối diện quán bar, từ 12h đêm là nhạc rất mạnh. Nhà mình đi chơi về mệt nên nhạc mạnh vẫn ngủ ngon lành. Mình khó ngủ mà trùm gối một hồi cũng ngủ lúc nào k hay, chẳng biết nhạc đến mấy giờ nữa.
5 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
04 Sep 2025
Dear Anh/Chị , Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ ý kiến, The One rất vui khi biết rằng quý khách hài lòng về giá với chất lượng dịch vụ. Chúng tôi sẽ tiếp tục cải thiện và nỗ lực để mang đến trải nghiệm tốt nhất. Hy vọng sẽ có cơ hội được đón tiếp quý khách trong những lần tới. Trân trọng
Profile Picture
Van A.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 45 tuần
Tuyệt vời. Gần trung tâm, dễ đi lại
4 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
18 Aug 2025
Dear Anh/Chị , Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ ý kiến, The One rất vui khi biết rằng quý khách hài lòng về giá với chất lượng dịch vụ. Chúng tôi sẽ tiếp tục cải thiện và nỗ lực để mang đến trải nghiệm tốt nhất. Hy vọng sẽ có cơ hội được đón tiếp quý khách trong những lần tới. Trân trọng
Profile Picture
Van A.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 45 tuần
Nhân viên thân thiện, không gian trung tâm, gần chợ Bến Thành. Sẽ giới thiệu cho bạn bè
6 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
18 Aug 2025
Dear Anh/Chị , Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ ý kiến, The One rất vui khi biết rằng quý khách hài lòng về giá với chất lượng dịch vụ. Chúng tôi sẽ tiếp tục cải thiện và nỗ lực để mang đến trải nghiệm tốt nhất. Hy vọng sẽ có cơ hội được đón tiếp quý khách trong những lần tới. Trân trọng
nguyen p. h. a.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 45 tuần
Đã ở chi nhánh 20 Đặng Thị Nhu, phòng sáng sủa, Cece thân thiện
3 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
18 Aug 2025
Dear Anh/Chị , Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ ý kiến, The One rất vui khi biết rằng quý khách hài lòng về giá với chất lượng dịch vụ. Chúng tôi sẽ tiếp tục cải thiện và nỗ lực để mang đến trải nghiệm tốt nhất. Hy vọng sẽ có cơ hội được đón tiếp quý khách trong những lần tới. Trân trọng
H***g
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
6,4
/10
Đánh giá cách đây 45 tuần
ks đối diện quán bar nên buổi tối và đêm rất ồn. hôm mình đi có trẻ con mà b ấy sắp cho mình ở trên tầng cao nhất ko có thang máy đi lên. nhà lại đang sửa rất nhiều bụi mịn, và đặc biệt tầng mình ở thì tường ốp thạch cao nên cách âm rất kém nên k thể ngủ đc 🥲
6 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
17 Aug 2025
Kính gửi quý khách - Cảm ơn bạn đã chia sẻ phản hồi về trải nghiệm của mình. The One rất xin lỗi khi biết bạn không hài lòng với dịch vụ tại khách sạn, Những đóng góp của bạn rất quan trọng để chúng tôi nhìn nhận và cải thiện chất lượng dịch vụ . Hy vọng trong tương lai gần chúng tôi sẽ được đón tiếp bạn với một chất lượng tốt nhất . Mong bạn thông cảm và hy vọng sẽ có cơ hội phục vụ bạn tốt hơn trong các lần sau. Xin cảm ơn
C***g
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Đánh giá cách đây 45 tuần
KS nhỏ, đối diện lad 1 cái Bar nó oánh nhạc đì đùng ko ngủ nổi 🙂
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
15 Aug 2025
Kính gửi quý khách - Cảm ơn bạn đã chia sẻ phản hồi về trải nghiệm của mình. The One rất xin lỗi khi biết bạn không hài lòng với dịch vụ tại khách sạn, Những đóng góp của bạn rất quan trọng để chúng tôi nhìn nhận và cải thiện chất lượng dịch vụ . Hy vọng trong tương lai gần chúng tôi sẽ được đón tiếp bạn với một chất lượng tốt nhất . Mong bạn thông cảm và hy vọng sẽ có cơ hội phục vụ bạn tốt hơn trong các lần sau. Xin cảm ơn
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779 | Địa chỉ: Tòa nhà An Phú, 117 - 119 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP HCM | Đại diện pháp luật: Nguyễn Thị Thu Hương| Email: cs@traveloka.com | Tel: +84 28 3861 4699
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved