Xếp hạng và đánh giá tổng thể The St Regis Kuala Lumpur

Tôi đã có thời gian thực sự tốt ở đó. Dịch vụ tuyệt vời và bữa ăn sáng là tuyệt vời.

rất tốt. Dịch vụ rất tốt, nhân viên hữu ích, sạch sẽ rất tốt. Các nhân viên rất thân thiện.

Nhìn chung toàn bộ trải nghiệm là ổn. Nhưng tôi xin chỉ ra 3 điều chưa hài lòng. Đầu tiên là quá trình kiểm tra, hiểu rằng nó rất bận rộn vào cuối tuần nhưng không có hàng thích hợp để nhận phòng và không có ai cung cấp bất kỳ thông tin hoặc trợ giúp nào. Tôi đang đứng ở giữa và phải tiếp cận một vài nhân viên để lấy thông tin. Thứ hai, tôi được thông báo rằng tôi phải đợi 2-3 giờ để phòng của mình sẵn sàng trong khi tôi nhận phòng khoảng 3 giờ chiều, đây là thời gian nhận phòng tiêu chuẩn của khách sạn. Tuy nhiên, các nhân viên đã giải thích về điều này và liên tục xin lỗi. Cuối cùng, khi tôi được cho một phòng ở tầng khác, chỉ có 2 chiếc khăn tắm trong phòng trong khi tôi đặt nó cho 4 người. Trong phòng cũng không có khăn mặt. Đối với tôi, khách sạn giống như chưa sẵn sàng cho lượng khách lớn. Thành thật mà nói, lựa chọn bữa sáng cũng rất ít. Không phải những gì tôi mong đợi từ một khách sạn 5 sao. Nhưng tôi phải đề cập rằng, khách sạn đã làm rất tốt trong việc kiểm soát đám đông sử dụng hồ bơi cũng như các tiện nghi khác.

Vẫn tuyệt vời như lần đầu tiên tôi ở cách đây 2 năm. Dịch vụ quản gia là một cơ sở tuyệt vời mà họ cung cấp. Tuy nhiên, một số thứ đã bị thiếu khi tôi vào phòng: loa JBL, áo choàng tắm, trái cây chào mừng, thiệp chào mừng.

Chúng tôi rất thích ở lại đó mặc dù đó là một thời gian ngắn..cảm ơn bạn đã được chào đón nồng nhiệt và lòng hiếu khách của mọi nhân viên.

Một khách sạn rất thân thiện quan tâm đến khách hàng của mình. Xe đưa đón được cung cấp từ nhà ga trung tâm đến khách sạn cứ sau 30 phút. Mỗi khi khách sạn kiểm tra nhu cầu của chúng tôi. Không quên chúng tôi đã được tặng trái cây và bánh miễn phí. Thể dục cũng có sẵn 24 giờ. Gần một số trung tâm xung quanh nó.

Đã có đêm tốt nhất trong cuộc đời tôi tại khách sạn sang trọng nhất. mong được ở lại tiếp theo của tôi.

Dịch vụ xuất sắc! Chắc chắn sẽ trở lại sớm.

Khách sạn tuyệt vời! Lần đầu tiên ở lại thương hiệu The St. Regis và sống với kỳ vọng cao của tôi! Dịch vụ quản gia (ngay cả trong phòng cấp nhập cảnh!), Sạch sẽ hoàn hảo, cảm giác sang trọng, và nhiều hơn nữa! Muốn ở lại đây lâu hơn. Vị trí không phải là tốt nhất ở KL (gần KL Sentral thay vì Bukit Bintang hoặc KLCC), nhưng không phải là vấn đề lớn vì họ cung cấp dịch vụ đưa đón miễn phí đến KL Sentral nơi bạn có thể kết nối với những nơi khác. Mong được ở lại đây một lần nữa (có thể trong Suite lần tới lol)!