Kinh nghiệm tồi. Tôi yêu cầu một phòng không hút thuốc. Khi tôi nhận phòng, nhân viên lễ tân thông báo cho tôi phòng không hút thuốc hiện không còn trống và chỉ định phòng hút thuốc cho tôi. Khi tôi bước ra từ thang máy, cả hành lang đều nồng nặc mùi khói. Khi bước vào phòng cũng có mùi khói khiến tôi đau đầu. Tôi gọi điện và yêu cầu đổi sang phòng khác, và cuối cùng họ đã cho tôi một phòng lớn hơn, nhưng cũng có một số vấn đề nhỏ. Nhìn chung, tôi không hài lòng khi ở lại.