Chúng tôi là 4 người Thái. Chúng tôi đặt phòng. Các phòng từ chúng tôi đặt không giống với trang web. Có một số điều xấu mà tôi nhận được từ khách sạn. Đầu tiên, nhân viên tiếp tân không thân thiện. Ví dụ, khi tôi phàn nàn về lý do tại sao phòng không giống với trang web. Nhân viên tiếp tân nói với chúng tôi rằng chúng tôi muốn người Thái Lan ở lại một nơi khác. Chúng tôi cảm thấy như bạn tách chúng tôi ra. Bây giờ là 21 thế kỷ, bạn không nên phán xét chúng tôi. Chúng tôi là cùng một công dân. Thứ hai, về cập nhật hình ảnh của phòng. Bạn nên cập nhật tất cả các phòng. Chúng tôi đến khách sạn của bạn không giống với trang web. Đó là vị trí của bạn và nó là vị trí của bạn. Chúng tôi không sai. Thứ ba, khi chúng tôi phàn nàn với bạn, chúng tôi mong bạn nói lời xin lỗi cho chúng tôi nhưng bạn không bao giờ nói. Bạn không học cách Xử lý Khiếu nại của Khách. Đó là điều khủng khiếp. Tôi là khách của bạn. Xin đừng quyết định những điều cho chúng tôi. Làm Thẩm phán khác trong cùng một điều mà bạn nghĩ. Tôi đã đi đến mọi khách sạn ở Thái Lan. , họ không bao giờ tách rời chúng tôi. Tóm lại, nó sẽ làm cho khách sạn của bạn thành công trong Kinh doanh nếu bạn học cách nói lời xin lỗi.