Khách sạn đẹp, sang trọng, đầy đủ tiện nghi.Mình ở phòng 803 thì thấy rất rộng, có cửa sổ khá thoáng và tràn ngập ánh sáng tự nhiên. Đặc biệt ấn tượng nhất là cách phục vụ, sự chu đáo và nhiệt tình của các bạn nhân viên, từ bạn nhân viên đón khách nhiệt tình xách hành lý, đón xe giúp mình, lễ tân luôn tươi cười và đứng dậy chào hỏi mỗi khi khách đi ra vô ngang qua lễ tân, lễ tân chủ động hỏi khách nhu cầu dọn vệ sinh phòng mỗi ngày, khi khách trả phòng cũng chủ động hỏi khách nhu cầu đón taxi giá ưu đãi cho khách, ngay cả đến nhân viên dọn phòng dù không phải gặp khách thuê ở phòng mình đang dọn cũng chủ động chào hỏi khách, rất ấn tượng về nhân viên ở đây, bữa sáng nhiều món, nước uống và món tráng miệng đa dạng. Rất hợp lý trong tầm giá. Nếu có dịp đến Hà Nội lần nữa mình nhất định sẽ quay lại!