Phòng ẩm mốc và có mùi hôi. WiFi rất kém, không xem được Netflix. Bữa sáng nhạt nhẽo, khẩu phần ăn ít. Bàn trong phòng quá cao, không thể dùng laptop.

Nhân viên thân thiện và rất hữu ích, khách sạn và phòng sạch sẽ.

nhân viên khách sạn rất thân thiện và luôn chủ động giúp đỡ

nhân viên thân thiện, phản hồi nhanh, dịch vụ dọn phòng 2 lần một ngày

Các dịch vụ mà khách sạn này cung cấp thực sự tốt. Nhân viên lễ tân làm việc 24/7 nên bạn có thể nhận phòng bất cứ lúc nào. Ngoài ra, nếu bạn suýt bỏ bữa sáng, nhân viên nhà hàng sẽ gọi điện nhắc nhở bạn. Nhìn chung, tôi giới thiệu khách sạn này cho bất kỳ ai đi nghỉ ở Bali.

Pelayannya baik-baik dan ramah, makanan dan restorannya enak banget, chef-nya masak dan suasana hotelnya tenang.

Cảm ơn bạn đã cho chúng tôi những kỷ niệm sẽ không bao giờ quên. Cảm ơn sự phục vụ từ ban quản lý và nhân viên của Akana Boutique Hotel.

Đó là một kỳ nghỉ đáng yêu. Căn phòng rất tuyệt và sạch sẽ. Các nhân viên đã rất tốt đẹp và có sức chứa. Đặc biệt là Dewi, người hướng dẫn chúng tôi nhận phòng. Cô ấy nhớ rằng chúng tôi phải trả phòng siêu sớm để bắt thuyền đến Nusa Penida, và đưa cho chúng tôi bữa sáng “đi đến” khiến chúng tôi thêm rung cảm! Cảm ơn!

Semua staff-nya ramah dan tidak membanding-bandingkan tamu berasal dari mana. Pokoknya top banget untuk pelayanannya. Makasih untuk management dan staff Akana Hotel.

The check in was delayed and the front desk was lying to us. Booking over the app, check-in time 14:00h, the front desk said at 14:20h they need another half an hour to prepare the room. At 15:15h we came back, waiting in a bar. At 15:30h we finally could go into the room. The floor was wet and the beds were still dirty from previous guests. Safety box not ready. Ugly smell from Guests just checked out before. The housekeeping team did not change the covers of bed and pillows, we have found hairs and body fluids. The shower head in the bathtub was not working. The aircon, even on lowest setting: 16deg C, Full fan power, was not able to cool the room down. We had to leave the place at 23:00h because the room was just far too hot! At that hour, all the other rooms seemed to be booked, we gave up and were moving into a better hotel. Besides, the Margaritas from the bar were very strange in taste, we are experts ;-) No taste of any original Tequila. But in general, besides the front desk, the staff was very friendly and tried their best to overcome the troubles of a rundown, badly maintained place, with a clear lack of good management. The strategic position of the hotel is the perfect location in the heart of Sanur. Trust me, I am an old-timer in Tourism business with many years of experience. Regards.

Tôi và gia đình thực sự đã có một kỳ nghỉ thú vị tại Akana, chắc chắn sẽ quay lại sớm! Khách sạn được chăm sóc rất tốt, phòng sạch sẽ và tất cả các trang thiết bị, vật dụng trong phòng đều hoạt động bình thường, nệm êm ái, khách sạn gần bãi biển và khu vực chính ở Sanur nên có thể đi bộ hoặc mượn xe đạp do khách sạn cung cấp. Phần tốt nhất là dịch vụ siêu siêu siêu hài lòng từ tất cả các nhân viên đang làm nhiệm vụ. Tiếp tục duy trì dịch vụ, hy vọng nó sẽ luôn hài lòng. Cảm ơn Akana.

Điểm cộng: Phòng rộng rãi, vị trí đẹp, sạch sẽ. Phần còn lại là như vậy hoặc không quá tốt. Không có chỗ đậu xe (giống như, ở tất cả), nước có xu hướng có mùi vào những ngày mưa (có thể là ô nhiễm cống), Wifi kém (mà tôi tin rằng những ngày này rất quan trọng).

Khách sạn và nhân viên phục vụ tốt. Tốt ở đây. Sẽ giới thiệu cho bạn bè.

Sangat menyenangkan stayneymoon di hotel ini, 2 malam kami menginap diberikan pelayanan yang sangat baik oleh staff hotel. Dan pada saat kami check in kami mendapatkan honeymoon setup for free di room kami, sangat menggembirakan, terima kasih akana sudah menjadi bagian dari perjalanan honeymoon kami. Sehat dan sukses selalu untuk all staf dan agen online. Hatur nuhun.

Lễ tân buổi tối đèn hơi tối. Các nhân viên rất thân thiện và hữu ích. Có cho mượn xe đạp miễn phí. Bãi đậu xe ven đường. Giá cả khách sạn bình dân. Các phòng là khá sạch sẽ.

The hotel itself can be improve. Eg. The room door, lights and bathtub. However, the hotel staffs are really really friendly, helpful and spontaneous. Staying at this place is still great because it is near cafes, spas and the beach, allowing me to catch the beautiful sunset. Will be more than happy to come back again.

Thực ra khách sạn đẹp nhưng có lẽ vì dịch bệnh nên dịch vụ giảm hẳn. AC không lạnh, wifi có vấn đề, bể bơi cũng bẩn. Nhưng dịch vụ tốt, phòng sạch sẽ nhân viên thân thiện và nhanh nhẹn. Hy vọng rằng đại dịch này sẽ sớm kết thúc. Vì vậy, du lịch sớm phục hồi.

Phòng là phong nha, vị trí khá chiến lược.

Nhân viên tốt nhưng có vẻ kém pro hơn huhu, không có gì là câu trả lời "Em hỏi tiền bối trước nhé?", Xe mình đậu chắn ngang xe khác, không ai di chuyển được mặc dù mình đã để chìa khóa ở quầy lễ tân. . Vì vậy, đó là một sự phá vỡ đáng lo ngại. Vị trí chiến lược, đặc biệt nếu bạn muốn đến Nusa Penida.

Khi đến nơi, chỗ đậu xe chật hẹp chỉ dành cho hai xe nên bạn phải đậu dưới lòng đường, chìa khóa phòng bị hỏng nên bạn phải đợi rất lâu để đổi phòng khác cho đến 3 lần đổi phòng, không có sự chuẩn bị nào. khách sẽ nhận phòng. Ko thích hợp 4 sao, quả thật giá cũng rẻ vì đại dịch nhưng các bạn chuẩn bị check chìa khóa phòng được không, phòng cuối có máy lạnh không lạnh mà dọn lại mệt quá. Vì vậy, chỉ cần im lặng. Sẽ không ở đó nữa. Ồ, hồ bơi nhỏ.