Ficamos duas noites no Ibis e praticamente não conseguimos dormir. As paredes são extremamente finas: é possível ouvir conversas de outros quartos com clareza, além de um barulho excessivo sempre que alguém liga o chuveiro. Na segunda noite, fomos acordados no susto, por volta da 1h da manhã, com o barulho do chuveiro de outro quarto. O chuveiro é bom, tem boa pressão, mas é do tipo fixo no teto, o que torna difícil tomar banho sem molhar o cabelo, caso precise. O café da manhã é okay, o problema foi a falta de transparência e o atendimento grosseiro. Ao percebermos que não haveria opções adequadas para veganos (éramos 1 vegana e 2 vegetarianos), tentamos cancelar o café da manhã antes mesmo da estadia, mas o hotel se recusou. Dias antes, haviam nos garantido por mensagem que existiriam opções extras mediante solicitação na cozinha. Na prática, isso não aconteceu. Quando pedimos, fomos informados de que nada além do que já estava exposto seria preparado. Só após insistência e depois de mostrarmos a mensagem enviada pelo próprio hotel, aceitaram atender o pedido de 1 tapioca com cenoura dentro — claramente de má vontade. A equipe demonstrou despreparo e total falta de alinhamento interno. Além disso, diversos itens prometidos simplesmente não existiam, como bolo vegano e pastas. Pelo valor cobrado, esse tipo de experiência é inaceitável.

Além de caro, tem péssimo atendimento e o serviço é de péssima qualidade. Quarto cheio de defeitos, cheirando a mofo e cheio de mosquitos. A mulher da limpeza me acordou às 9h da manhã. Simplesmente bateu na porta e entrou sem nem eu ter autorizado, mesmo com a placa informando que eu estava dormindo. O café da manhã é horrível. Pelo valor que se paga, a qualidade deveria ser muito melhor.

Estava em uma viagem sozinha do dia 26/06/2026 ao dia 28/06/2026, a trabalho e dois anjos fizeram minha ida a Curitiba e experiência no hotel ainda mais impecável! Durante a madrugada de um dos dias de hospedagem, passei exatamente mal e necessitei de ajuda do pessoal do hotel. Prontamente solicitos, enviaram a Meire para verificar a situação e me auxiliar nesse primeiro momento. Ela, com muito carinho, prontidão e preocupação, me ajudou a trocar de quarto, se preocupou em perguntar se gostaria que chamasse socorro e se mostrou interessada em me ajudar com o que eu precisava. Desci para a recepção para aguardar o Uber até o hospital e mais um anjo cruzou meu caminho, o Daniel. Não estava conseguindo ficar em pé por conta do mal estar e ele me ajudou a entrar no carro. Além disso, a pedido meu, por estar sozinha em uma cidade na qual não conhecia, ele foi comigo e nem hesitou quando pedi que fosse. Ele ficou comigo durante todo o momento da minha breve interação hospitalar, me ajudou com burocracias e se preocupava em me deixar confortável, bem e segura o tempo todo! Quando voltamos ao hotel após a alta, ele prontamente me auxiliou para subir até a porta do quarto e pediu para que a Meire me levasse um chá para eu tomar. Minha experiência em Curitiba foi excelente, mas no íbis Batel, foi sensaciona!!!! Citei em especial apenas Meire e Daniel, mas TODOS os funcionários na qual tive contato foram extremamente atenciosos, simpáticos e colaborativos! Parabéns à equipe por terem pessoas tão queridas e solícitas! Na minha próxima ida a Curitiba, não tenho dúvidas em onde me hospedarei! Gratidão por tudo!

Nos hospedamos no Ibis Batel Curitiba em nossas férias e só temos a agradecer pela excelente experiência que tivemos. Curitiba tem fama de ter atendimento fraco, mas conosco foi nota 10. Como eu e meu marido também somos hoteleiros, avaliamos com propriedade, na recepção agradecemos Menon, Homer e Emily, além de outros 2 que acabamos não sabendo o nome, mas foram receptivos e bastante agradáveis conosco. No bar, o Renato foi um querido na atenção dada e o hambúrguer que comemos no jantar estava excelente. O quarto é super limpo e agradável, mas de fato a acústica é complicada pois dá pra ouvir o movimento dos outros aptos, mas nada que tenha prejudicado nossa experiência. O café é delicioso, tem muitas opções e a hostess foi muito simpática também. O hotel é super bem localizado e o Uber para os pontos turísticos fica bem em conta. Quando voltarmos a Curitiba ficaremos lá novamente. Obrigada à todos e até breve!

Fiquei em Curitiba por 1 semana. O hotel é bem localizado. Algo que me incomodou foram as "luzes" dentro do quarto. A cortina cortava muito bem qualquer luz vinda de fora. Mas a fita de Led na cabeceira da cama não apagava por completo. Dois traços no ar-condicionado também eram extremamente fortes. Felizmente foi possível esconder os mesmos. Chuveiro muito bom. As toalhas foram trocadas todos os dias (mesmo sem solicitar. Parabéns!) Tomei café da manhã no hotel apenas um dia (achei o valor um pouco salgado).