Tôi đặt phòng khách sạn và tôi nghĩ thời gian nhận phòng của chúng tôi là 2 giờ chiều hoặc 14:00 như chi tiết nhưng không phải, khi chúng tôi vào ngày hôm đó, quầy lễ tân nói với chúng tôi rằng thời gian nhận phòng của chúng tôi là vào lúc 5 giờ chiều hoặc 17 giờ: 00 nhưng về chi tiết hành trình của chúng tôi thì không. họ nói với chúng tôi rằng họ đã nói với đại lý nhưng họ không biết nó đã thay đổi như thế nào.