Nhận phòng xong, anh chàng to con ở lễ tân đưa chìa khóa phòng 403, mình xin xuống tầng 4 nhưng anh ta nói "101 đầy, 201 đầy, 301 đầy, 403 chỉ có cái này thôi", mình chấp nhận nhưng lên tầng 4 thì phòng có mùi rất nặng. xấu ngay sau khi vào phòng. Quay lại lễ tân và yêu cầu phòng mới do tôi phàn nàn, sau đó anh ta đi cùng tôi đến phòng 102 và nói rằng chìa khóa phòng được ông chủ giữ và sẽ được đưa sau 10 phút. Đợi 15 phút trong phòng không có ai đến, tôi đến quầy lễ tân hỏi chìa khóa, anh ấy nói "an toàn ngay cả khi không có chìa khóa, nếu bạn muốn ra ngoài mua sắm thì chỉ cần khóa từ bên trong" thì tôi đi mua sắm khoảng 3 tiếng, Sau khi quay lại tôi đang hỏi chìa khóa phòng, anh ấy nói đợi tôi sẽ gọi cho sếp, sếp không đến nhưng anh ấy đưa chìa khóa cho tôi (có nhãn 102). Nhận được dịch vụ tồi này tôi sang khách sạn tiếp theo, de oải hương, chỉ khác 250k nhưng đáng giá.