Phòng studio đôi của chúng tôi khá rộng rãi nhưng chỉ có một chiếc ghế, mặc dù phòng có rất nhiều không gian. Tôi đã lịch sự yêu cầu thêm một chiếc ghế nhưng bị từ chối. Nhìn chung, phòng có giá cả hợp lý, ngoại trừ khăn tắm trong phòng tắm mỏng và cứng. Tôi mong đợi một chiếc khăn mềm mại và thấm hút tốt, vì vậy tôi khá thất vọng.

Nhân viên rất tốt. Tôi gặp vấn đề với khóa cửa phòng, họ đã chỉ cho tôi cách khắc phục. Vấn đề đã được giải quyết.

When booking I specifically requested a double bed and received a booking printout stating that would be provided. Upon arrival at the Quest Hotel, I was provided a room with two single beds. Upon requesting a double as booked I was told ' none was available '. When attempting to settle for the night to sleep (badly needed) the single bed provided proved to be the most uncomfortable ever experienced. Having failed to rest as required and experienced, upon leaving the Quest, my complaint as above, to the receptionist was the source of amusement and laughter. A most dissatisfied client who expects a refund of all amounts paid for this debacle. Ralph Watkins.