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Hotel com 4 grandes vantagens para quem irá para a refinaria da Petrobrás RNEST: - muito próximo: aprox. 13 minutos da refinaria, com um trajeto bem tranquilo. - café da manhã à partir das 5:30 da manhã - estacionamento bem barato (coisa rara) com centenas de vagas!!! Alem disso, no estacionamento do shopping existem duas vagas (bem concorridas) para carregar veículos elétricos, bem próximos ao hotel. - refeições (almoço/janta) com inúmeras opções no shopping que está a apenas 100 metros do hotel, dentro da mesma área. Esta vantagem é enorme para quem quer uma comida boa e barata. Além da praça de alimentação, existe o Parma Deli. Apartamentos muito bem higienizados e completos. A iluminação no apto. é um show à parte, com 6 circuitos independentes (segue vídeo). Na recepção há sempre varias pessoas para o check-in/check-out (3 em média), ou seja, atendimento rápido. O room-service é através de uma plataforma extremamente eficiente, com um atendimento a jato. Durante minhas 3,5 semanas no hotel ocorreram algumas demoras (e comida fria) porém, não é a regra. A segurança do hotel é excelente, visto que se encontra na mesma área do shopping.

Desta vez fiquei bastante decepcionada. Sou cliente frequente. Fiquei no quarto 402 e ouvi toda a conversa de dois caras num quarto ao lado. Além disso, pedi um dos pratos mais caros e o salmão parecia passado. Ressecado. Salgado. Me pareceu que estava há dias ressecando e foi grelhado. Péssimo. Frigobar ficou estalando a madrugada inteira. A academia é boa mas pequena demais. Precisam ampliar urgente.

É maravilhoso, funcionários educados e simpáticos. Passei 8 dias nesse lugar maravilhoso a trabalho, eu queria saber quem faz a limpeza da cobertura para parabenizar pessoalmente e não tive a oportunidade. Pois está de parabéns, todas as vezes que saía do elevador para a cobertura, sentia aquele cheiro de limpeza. academia sempre limpa e com um cheiro bom. Parabéns equipe de limpeza. Quero Agradecer a camareira Alexsandra pelo seu trabalho em meu quarto.

Localização boa, quartos razoáveis (aceitáveis). Café da manhã com várias opções mas falta qualidade (pão de queijo é de péssima qualidade, ovos mexidos na maioria dos dias é feito com pó - desidratado). Buffet de jantar a noite também pode melhorar a qualidade e o preparo dos pratos.