The check was very easy, they even let us check in a few hours early. The hotel was lovely and clean, the lamp in the room didn’t work but plenty of other lights, the tv wouldn’t connect to the internet so could only watch French tv. Spa area was lovely and relaxing after a busy day skiing. We had one free access per booking so definitely made use of it. The breakfast was brilliant. Hot and cold buffet breakfast so great start to the day. Location of hotel was perfect, not too far from all the lifts. We didn’t eat in the restaurant but the bar area was very nice and all the staff were extremely friendly. Would definitely come again.

Très bien

Chambre parfaite, en revanche personnel peu agréable pour mais ce style detablissement. Mais je pense que c'est la norme aujourd'hui

Bel établissement avec un personnel aimable et attentionné ( sauf exception…) Le SPA est un vrai plus Par contre la literie est moyenne, avec des oreillers carrément à changer!(prendre exemple sur ce que propose Accor Hôtels) Et la décoration de la chambre, très bien équipée par ailleurs,mériterait d’être agrémentée car un peu triste…

tout est parfait

Vue montagne exceptionnelle, hôtel haut de gamme propose, personnel accueillant et toujours souriant

Great location. Excellent breakfast. Everyone was super friendly and nice.

An excellent stay..even in summer!

Equipe des 2 mules super! Toujours à l'écoute et trés reactifs. Le spa est trés agréable, dommage que les soins ne soient pas disponibles cette année. La chambre est spacieuse et fonctionnelle. Nous avons fêté l'anniversaire de ma femme et reviendrons avec plaisir.

We visited this property in July , the rooms were lovely , clean with coffee and tea facilities, the noise from the plumbing upstairs was awful , even though I presume this is more of a winter area the hotel was busy , the area around the pool was clean and well looked after , the food in the restaurant on an evening was excellent and so was the breakfast which had a great variety of fresh cooked bread items ,with the most amazing cheeseboard ( yes , for breakfast) . There was lots of parking as they had an underground carpark . The area itself was lovely , uphill on the way back but still walkable , the town itself even though it was summer had plenty still to do in the town centre and the cable cars and ski lifts still working , cafes and restaurants open , had a great atmosphere, would certainly return

Séjour très sympa. Chambre hôtel très quali par contre quelques trucs abîmés dans la chambre, une lampe de chevet, la porte fenêtre. Si il y avait plus de vérification dans les chambres ce serait pas mal. Sinon top

Nous avons passé un séjour inoubliable dans cet hôtel. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis chaleureusement par un personnel aux petits soins, toujours souriant et disponible. La chambre était tout simplement magnifique : décorée avec goût, très propre et parfaitement équipée pour un séjour confortable. Le spa est un vrai plus : détente absolue dans un cadre apaisant, idéal après une journée d’activités en montagne. La situation de l’hôtel est parfaite, à deux pas du centre-ville et de toutes les activités proposées à La Clusaz. Que ce soit pour se balader, faire du shopping ou profiter des sports de montagne, tout est à proximité. Un grand merci à toute l’équipe pour ce moment parfait — nous reviendrons avec plaisir !

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There ware no problems

hotel was very nice and quiet ,close to the skilift

Wonderful hotel with an amazing restaurant and a fantastic spa. It was not ski in/ski out as announced, though the lifts were a short, 5-minute walk from the equipment lockers

Très très pratique et proche des pistes de ski.

I begrudgingly offer a glowing review, begrudgingly because it will make this wonderful hotel a little bit more popular and a little bit more expensive. However, the staff are excellent, very hard working and extremely professional, and they deserve to be praised. The rooms and the spa (free for one guest for a two hour slot, extra for second guest) are also excellent. Ski lifts and multiple bars/restaurants are a short walk away. However, the restaurant in the hotel is also definitely worth visiting. I left my gloves in the bar, I cannot collect them so please treat them well.

wer

Personnel très serviable