Bim

Theo Best...

Venho compartilhar minha experiência de forma sincera. Infelizmente, a hospedagem ficou abaixo das minhas expectativas. O quarto é razoável, mas não oferece o conforto que eu imaginava. A posição da televisão, por exemplo, não favorece quem deseja assistir com comodidade, seja da cama ou do sofá. O grande destaque positivo foi, sem dúvida, a equipe de funcionários. Todos foram extremamente educados, atenciosos e prestativos, oferecendo um atendimento impecável durante toda a estadia. Por outro lado, o serviço de spa deixou muito a desejar. Ao agendar uma massagem, não há qualquer confirmação prévia por parte da equipe, seja por mensagem ou ligação. Considerando que se trata de um serviço cobrado, esperava uma comunicação mais organizada e profissional. É lamentável o descaso que fazem. Ah e lembrando que é cobrado taxas de spa etc, sem você ter usufruído. A gastronomia também não me agradou. Os prato que pedi estava praticamente sem tempero, comprometendo bastante a experiência. De forma geral, a comida carece de mais sabor e atenção aos detalhes. Quanto ao ambiente, considero agradável, mas nada extraordinário. No geral, é um local razoável, porém distante de toda a expectativa e reputação que eu imaginava encontrar. Minha nota positiva fica para os colaboradores, que foram excelentes. Sem eles, a experiência teria sido ainda mais decepcionante.

Fui ao chá da tarde inglês no Palácio Tangará para comemorar meu aniversário e foi uma experiência maravilhosa. O hotel faz jus à fama que tem: o ambiente é belíssimo e torna a ocasião ainda mais especial. O chá da tarde é muito bem servido, com grande variedade de opções, além de bebidas como champanhe e mimosas que complementam perfeitamente a experiência. O atendimento também merece destaque, com uma equipe extremamente atenciosa e prestativa. Recomendo de olhos fechados para quem busca uma experiência elegante e memorável.

Eu não me hospedei no hotel, mas estive lá para um evento (desfile de moda). Gente, estava tudo LINDÍSSIMO, o buffet é PERFEITO, o atendimento foi maravilhoso, todos os funcionários muito receptivos! Enfim, dei 5 estrelas para os quartos também porque se seguirem o padrão que eu vivenciei, são 5 estrelas! Parabéns pessoal