Vị trí thuận lợi, phòng hôm qua hơi tối và ngột ngạt, nhưng dịch vụ tốt.

Nơi đó rất dễ chịu, bầu không khí yên tĩnh.

Khách sạn Grand Mercure có vị trí chiến lược, gần nhiều nhà hàng. Không gian thư giãn và cách âm tốt, mặc dù nằm trên một con đường lớn. Nhân viên thân thiện và nhiệt tình.

Thoải mái, chỉ có điều lối vào bãi đậu xe hơi nhỏ.

Không tệ, nhân viên thân thiện, nhưng phòng có ban công thì không dùng được, không thể dùng ban công để uống trà hay gì cả.

Gần các trung tâm mua sắm và có tầm nhìn ra thành phố.

Nơi nghỉ thoải mái... Gần chợ và Malioboro, cũng có thể đi bằng xe ôm. Bể bơi sạch sẽ. Đồ ăn đa dạng.

Nơi nghỉ thoải mái... Gần chợ và Malioboro, cũng có thể đến bằng xe tuk-tuk. Bể bơi sạch sẽ... Đồ ăn đa dạng.

Nơi đây thoải mái và sạch sẽ, với các tiện nghi hàng đầu. Có bãi đậu xe rộng rãi và dễ dàng tiếp cận.

Xuất sắc💯👍👏.... .........................

Nơi ở thoải mái, vị trí chiến lược, dịch vụ tốt.

Ngoài việc nhân viên thân thiện và tốt bụng, đồ ăn ở đây rất ngon, khách sạn có mùi thơm dễ chịu, đẹp và thoải mái.

Nhân viên lễ tân rất thân thiện, họ đã giúp chúng tôi nhận phòng sớm. Theo lịch hẹn, chúng tôi có thể nhận phòng lúc 2 giờ chiều, nhưng chúng tôi đã có thể nhận phòng và nghỉ ngơi lúc 10 giờ sáng.

Đây là lần thứ hai tôi ở khách sạn Mercure. Tôi đã đặt hai phòng, và một phòng được nâng cấp. Cảm ơn quý khách. Khách sạn có vị trí chiến lược, với nhiều lựa chọn ăn uống. Tuy nhiên, khi nhận phòng, tôi không được thông báo rằng chỉ thành viên Accor mới được phép đỗ xe ở sảnh. Tôi chỉ biết điều này từ nhân viên an ninh vào ngày thứ hai lưu trú. Tôi đến muộn vào đêm khuya, và nhân viên bảo vệ đã hướng dẫn tôi đến khu vực đỗ xe có người trông coi. Sáng hôm sau, tôi nhờ giúp đỡ để chuyển hành lý. Sau khi xong việc, tôi muốn đỗ xe ở sảnh. Có một chỗ đỗ xe trống, nhưng nhân viên không cho tôi đỗ ở đó, nói rằng tôi phải đặt chỗ trước. Tôi đã đỗ xe ở tầng hầm, nơi không rộng rãi lắm vì được dùng chung giữa Mercure và Ibis. Việc đỗ xe ở sảnh nên theo nguyên tắc ai đến trước được phục vụ trước, và nếu quý khách phải đặt phòng trước, tốt nhất nên thông báo cho tôi khi nhận phòng để tránh hiểu lầm. Vào ngày cuối cùng lưu trú, tôi phát hiện có tóc trong bánh hấp ở bữa sáng, điều này khá khó chịu. Tôi đã báo cho nhân viên và họ đã đổi cho tôi một cái bánh mới. Tuy nhiên, vì đã no nên tôi mang bánh hấp về phòng. Nhưng nhân viên lễ tân nói với tôi rằng tôi không được mang đồ ăn buffet vào phòng. Tôi biết quy định, nhưng vì tôn trọng nhân viên đã đổi bánh cho tôi, và vì đã no, tôi quyết định mang bánh về phòng để tránh lãng phí. Hôm trước, một vị khách khác đã mang cơm trên đĩa và nước uống trong ly vào phòng, và họ cho phép. Tôi biết điều này vì họ ở cùng tầng với tôi, nhưng nhân viên vẫn im lặng và không khiển trách tôi. Có phải có những vị khách đặc biệt phân biệt giữa những gì được phép và những gì không được phép?

Chiếc kimono trong phòng có mùi, phòng tắm cũng có mùi, phòng thì đầy bụi.

Rất dễ chịu và dịch vụ tuyệt vời. Khách sạn đáng giới thiệu 👍

Quy trình kiểm tra an ninh (CI) và chứng nhận an ninh (CO) rất dễ dàng và không mất nhiều thời gian. Toàn bộ nhân viên khách sạn đều thân thiện, sảnh và khu vực xung quanh có mùi thơm dễ chịu, và Wi-Fi nhanh. Thức ăn đa dạng. Cảm ơn.

Nhìn chung thì ổn, nhưng tầm nhìn từ phòng chúng tôi không phải là quang cảnh thành phố hay hồ bơi, mà là tầm nhìn trong nhà, giống như một hành lang. Ngoài ra, chúng tôi phải chờ thang máy quá lâu.

Khách sạn tuyệt vời, cảm ơn chị Ayi và toàn thể nhân viên đã nâng cấp phòng miễn phí.

Phòng tập gym đầy đủ thiết bị Life Fitness, rất đẹp, hồ bơi lớn.