Estive em Campinas participando de um evento voltado à fisioterapia com o Pinas e, por indicação do pessoal do curso, escolhi me hospedar no Ramada by Wyndham Campinas Viracopos. Posso dizer com sinceridade que foi uma escolha extremamente acertada. Minha experiência foi muito além de apenas uma hospedagem. Foi um final de semana intenso, cheio de aprendizado, e encontrar um ambiente acolhedor, confortável e tranquilo fez toda diferença. Desde a chegada, fui recebido com muita atenção e cordialidade. O check-in aconteceu de forma rápida, organizada e acolhedora. Gostaria de deixar um destaque muito especial para a recepcionista que realizou meu check-in no sábado, no horário do almoço, e que também foi a mesma profissional responsável pelo meu check-out. Infelizmente, não me recordo do nome dela, mas faço questão de registrar aqui o quanto ela foi importante para tornar minha experiência ainda mais positiva. Ela foi extremamente simpática, atenciosa, educada e muito prestativa. Explicou detalhes sobre o hotel, indicou opções, orientou sobre restaurante, funcionamento dos ambientes e demonstrou um cuidado genuíno com quem estava chegando. Pequenos gestos fazem uma enorme diferença, e ela trouxe exatamente essa sensação de acolhimento e atenção verdadeira. Muitas vezes as pessoas não valorizam o impacto que um bom atendimento pode causar, mas faço questão de reconhecer o quanto essa profissional contribuiu para que minha hospedagem fosse especial. Outro ponto que merece destaque é a experiência gastronômica. Durante os dois dias em que fiquei hospedado, almocei e jantei no hotel, e tudo foi simplesmente incrível. Comidas muito bem preparadas, saborosas, suculentas e feitas com cuidado. Cada refeição trouxe uma sensação de conforto e qualidade. O atendimento da equipe da cozinha e das pessoas responsáveis pelo serviço também foi impecável, sempre muito atenciosos, educados e disponíveis. Além disso, o ambiente do hotel transmite paz, silêncio e conforto. Consegui descansar muito bem, algo essencial depois de dias intensos de evento. Quartos confortáveis, ambiente agradável, limpeza impecável e uma sensação constante de tranquilidade fizeram parte da experiência. Como ponto de observação, deixo apenas uma questão relacionada ao estacionamento. Meu carro ficou estacionado em uma vaga abaixo de árvores e, de sábado para domingo, acabou recebendo uma quantidade grande de fezes de pássaros, o que acabou manchando bastante o veículo. É um detalhe que talvez possa ser avaliado futuramente para melhorar ainda mais a experiência dos hóspedes. Mas faço questão de deixar claro que essa situação não apaga, nem diminui, o quanto minha hospedagem foi positiva. Muito pelo contrário. O cuidado, o acolhimento, a estrutura, a qualidade da comida, a paz do ambiente e principalmente o atendimento humano fizeram desse final de semana uma experiência extremamente marcante. Fica aqui meu agradecimento sincero a toda equipe do hotel e, em especial, à recepcionista que esteve presente tanto na minha chegada quanto na minha saída. Ela fez diferença na minha experiência, e isso merece ser reconhecido.

Hotel bem medíocre. O quarto que peguei estava limpo e até era bom, porém a TV é antiga, então não tem streamings e os canais pegam com uma péssima imagem. Chuveiro não tem muita pressão e o cobertor que oferecem é curto pro tamanho da cama. Sobre o buffet de janta, achei péssimo! Comida sem gosto, fria e cara. Não recomendo!

Sou hóspede frequente deste hotel e já me hospedei aqui diversas vezes, sempre com uma experiência satisfatória — até o episódio ocorrido hoje. Devido ao valor elevado do jantar oferecido no buffet, que na minha avaliação não condizia com o que estava sendo apresentado, optei por solicitar um lanche via aplicativo. Para minha surpresa e constrangimento, ao receber o pedido fui informado de que não poderia consumir o lanche nas mesas da área de refeições, mesmo sendo um espaço comum do hotel, utilizado diariamente para o café da manhã. Considero essa postura desnecessária, inflexível e inadequada, para com os hospédes. Em nenhum momento houve bom senso ou alternativa apresentada, o que gerou uma situação extremamente desconfortável. Entendo políticas internas, mas acredito que hospitalidade, razoabilidade e respeito ao hóspede deveriam sempre prevalecer. Infelizmente, esse episódio manchou uma relação que até então era positiva. Fica o registro para que a gestão reavalie esse tipo de abordagem, pois atitudes assim afastam clientes que já escolheram o hotel diversas vezes

Sem dúvida alguma o melhor hotel para se hospedar pra quem vai utilizar o Aeroporto Internacional de Viracopos, hotel muito bem estruturado, bem próximo ao aeroporto e vale a observação que a comida é muito saborosa. Quartos confortáveis, ar condicionado moderno e eficiente.

Cama super confortável, roupa de cama, travesseios e toalhas de ótima qualidade Quarto muito limpo com um aromatizador de ar bastante suave e agradável. Sabonete, hidrante, shampoo e condicionador com perfume delicioso. Equipe capacitada e atenciosa. No café da manhã, se houvesse opção de pão sem glúten e leite vegetal minha estadia teria sido perfeita