館内、室内、浴室、全ての場所でバリアフリーの対策がなくかなり不便を感じた。 スロープさえもないので高齢者には厳しい。 朝食の際、開始と同時の時間に行ったにもかかわらず、窓際の席に変更してもらえなかった。 席がすでに埋まっているなら納得するものの、まだ空いているのにもうすでに座席が決定済みとかで融通を聞かせてもらえず残念。

高台

空港の送迎だけでなく、アドベンチャーワールドまでの送迎もして下さり大変助かりました。楽しみにしていたお風呂も素晴らしく、食事のアレルギー対応も完璧にしていただきました。スタッフの皆さんはとても感じが良く、本当に気持ちのいい滞在ができました。必ずまた来ようと思います。

ホテルからの白浜景色を楽しむ事出来ました。ホテル内での夕朝食, 夜朝２回違ったお風呂に入れる施設は非常に良かったです。

眺望もお風呂も食事も素晴らしく大変満足です。 また訪問するつもりです。

ホテルは綺麗で、お風呂も良かったです。 また、スパの所には、飲み物も完備されて良かったです。 食事は朝も夜も美味しく満足しました。

良かった

場所が少し高台のトコロにあるため、ラウンジから眺める白浜の海は最高です。 チェックイン当日で、時間によって異なるかもしれませんが、施設内のお風呂（男湯、女湯共）が熱くて、ゆっくり浸かることが出来なかったでした。 次の日の朝風呂は、問題無く入れたから少し残念に思えました。 妻曰く、イタリアンの夕食は美味しかったです。 機会があればまた宿泊したいです。

お料理が、美味しい。

スタッフのお人柄の良さを、感じました 静かでのんびり過ごすには最適な場所でした。お風呂もゆったりしてくつろげます。また行こうと思います。

景色が最高です。 スタッフのサービスも気持ちが良かったです。

和食のコース料理も、朝食もとても美味しかったです。

I had a very fulfilling time. Thank you.

オーシャンビュー側の眺望は最高。部屋も綺麗。スパからの眺めも最高でこれだけでも来る価値はある。また送迎なども柔軟に対応してくれて白浜周辺で遊ぶだけならレンタカーはいらない。 レストランでの食事やホスピタリティもよい。 一方で気になるのとは ・ガーデンビューだとプールやレストランから部屋が丸見え。 ・朝のチェックアウト時間前から掃除道具や片付け中のリネンが廊下に散乱していて見苦しい。せめて10時以降に始めて欲しい。 ・ルームサービスがない割には部屋でアルコールを楽しみたい時の食べ物が売店に少ない 上記何か対策が打てればより良くなると思います。 あと、白浜町全体的にタクシーが捕まりにくいため、夏季だけ町内の周遊バスを増台するなど町の取り組みも必要かなあ。

This hotel is very quite and beautiful. The dinner and breakfast were both excellent. Very short distance from those popular scenes.

ゆっくりとくつろげました。高台にあり、オーシャンビューのお部屋と露天風呂からの景色は最高でした。

洒店環境不錯

施設も綺麗で、景色もとても良かったです

ロケーション、インテリア、お料理、温泉、そしてスタッフの方の応対も全てとても満足です。 ただ、大浴場のタイルの剥がれや窓ガラスのくもりがとても残念でした。 温泉の成分が付着して仕方ないのかも知れませんが… トータルすると大満足です。 ありがとうございました♪

全般的に問題なく良いホテルです。 景色やロケーションは最高です。 食事も美味しかったですが、暖かい料理の場合は 器は温めた方がよりいいと思います、それなりの料金なのでひと手間お願いします。 温泉も良かったです、欲を言うなら見えている配管などの錆が気になりました、再塗装お願いします。 希望ですが駐車場に普通EV充電設備をお願いしたいです。 トラブル防止のため最低3基あればと思います。 また伺いたいと思わせるホテルなのでよろしくお願いします。知人にも勧めたいと思います。