Tôi đến khách sạn lúc 10 giờ tối, tôi thấy chỉ có 1 lễ tân và bị giữ bằng cách xử lý 1 người trong hơn 30 phút để đợi đến khi anh ta có tôi. Tên anh ấy là Nakul, không chỉ vì vấn đề xếp hàng mà khi anh ấy yêu cầu tôi gửi 10AUD bằng Thẻ tín dụng, tôi đã nói với anh ấy rằng mã PIN của tôi cho thẻ của tôi chưa được tạo từ khi tôi có thẻ, anh ấy khăng khăng sử dụng mã PIN thay vì Chữ ký. Và tiếp tục cố gắng yêu cầu tôi thay đổi thẻ khác của mình mà không có giải pháp. Tôi đã thử sử dụng thẻ ghi nợ của mình và anh ta phàn nàn về việc không có chip trong thẻ của tôi, anh ta và chỉ cần thử, sau đó cuối cùng đã thành công. Câu hỏi của tôi là, làm thế nào họ trả lại 10AUD của tôi vào thẻ ghi nợ của tôi?