Ban đầu khi tôi nhận phòng, mọi thứ đều tốt. Đặc biệt là dịch vụ khách hàng. Tuy nhiên, sau khi trả phòng, bố tôi phát hiện ra ông đã để quên chiếc nhẫn Ngọc Bích trên bàn trang điểm. Vì vậy, tôi đã gọi điện để hỏi xem họ có tìm thấy chiếc nhẫn nào trong phòng nói trên không... họ nói sẽ kiểm tra và quay lại. Nhưng cho đến nay vẫn chưa có động thái nào được thực hiện. Vì vậy, tôi đã nhờ người thân xuống kiểm tra! Hoàn toàn không trung thực! Họ nói rằng họ không tìm thấy bất kỳ món đồ nào. Thật sự, nếu ai trong số các bạn ở lại, xin đừng để lại bất kỳ món đồ có giá trị nào.

Bẩn và nước rò rỉ điều hòa. Phòng tắm nước nóng không hoạt động.

Khách sạn tồi tệ nhất tôi từng thử trong tầm giá 70 - 100, giường / gối / chăn có mùi, một số ánh sáng không hoạt động, wifi rất kém hoặc không có internet ... Dữ liệu riêng với điện thoại di động cũng ở tín hiệu 2 bar ... kênh tv cũng mờ ....

Phòng khách sạn sạch sẽ, thoải mái, lễ tân thân thiện và dễ chịu.

Tốt, sạch sẽ, thoải mái và giá rẻ.

Tôi đã đặt khách sạn này cho Rm71.59 cho phòng tiêu chuẩn. Phòng rất sạch sẽ, phòng tắm có máy nước nóng. Không có thang máy vì nó chỉ có một sàn. Vì vậy, cần phải leo cầu thang. Nhìn chung là ổn cho một kỳ nghỉ ngắn.

Trong khi đặt phòng qua Ứng dụng, tôi đặc biệt yêu cầu một phòng không hút thuốc có cửa sổ vì cả hai đứa con của tôi đều bị hen suyễn cấp tính. Hình ảnh hiển thị cho phòng gia đình mà tôi đặt là có cửa sổ và 1 giường cỡ queen với một giường đơn khác, vì vậy phòng phù hợp với gia đình tôi. Trước khi nhận phòng, tôi đã gọi và thậm chí nhắc nhở khách sạn để đảm bảo phòng là phòng không hút thuốc. Nhưng khi tôi đến, tôi rất thất vọng. Sảnh có mùi như khu vực hút thuốc. Căn phòng thậm chí còn tồi tệ nhất, nó quá ngột ngạt, ga trải giường thậm chí còn có vết máu, phòng tắm không được giặt đúng cách và điều tồi tệ nhất là phòng hút thuốc. Tôi yêu cầu một phòng mới, nhưng nhân viên tiếp tân cho biết tất cả các phòng đều được đặt đầy đủ. Tôi đã kiểm tra một vài khách sạn khác để đáp ứng kỳ nghỉ của mình nhưng tất cả đã được đặt đầy đủ. Nhìn chung, có vẻ như đây là lần đầu tiên và cuối cùng tôi ở đây và sẽ không bao giờ giới thiệu khách sạn này cho gia đình và bạn bè của tôi.

Cô tiếp tân thân thiện và luôn nở nụ cười. Nhưng đó chỉ là căn phòng không thoải mái và ga trải giường hơi bị mòn cần phải thay đổi. Máy lạnh bị rò rỉ và không lạnh. Khá xa thị trấn Malacca, khoảng 30 phút đi bằng ô tô.

Căn phòng đẹp. Nhưng các đường ống nước và vòi hoa sen đã bị rò rỉ. Máy sưởi cho vòi sen cũng gặp trục trặc. Điều này khá thất vọng đối với chúng tôi. Hy vọng các nhân viên sẽ luôn kiểm tra lại các phòng trước khi khách hàng nhận phòng.

Thân thiện nhân viên và làm việc chăm chỉ

Điều hòa bị trục trặc