A EQUIPE DE FUNCIONÁRIOS MUITO EDUCADOS E ATENCIOSOS, ACOMODAÇÃO LIMPA, ALIMENTAÇÃO MUITO BOA, A ESTRUTURA DE BAR DA PRAIA EXCELENTE, RELAÇÃO CUSTO/BENEFÍCIO MUITO ATRAENTE.

Mais um espelho no quarto, só tem espelho no banheiro.

Ambiente muito limpo organizado, funcionários sempre prestativos educados

Equipe, pessoal muito atencioso , área de academia com profissional atencioso e equipamentos novos !!

Estrutura do hotel muito boa. Pontos negativos: não ter secador no quarto, falta suporte no box para colocar shampoo, comida na sua maior parte estão frias, doces ruins. Praia é maravilhosa, água quase sem onda. Cheguei antes do check in e me cobraram para usar o hotel, acho que pelo preço das diárias poderiam dar cortesia na chegada, visto q no check out sai mais cedo.

Tudo foi maravilhoso, o restaurante Racho Sabiá dos Pampas, ofereceu a nossa cozinheira mais antiga, como presente pelos seus 70 anos, uma semana all inclusive com acompanhante e o Coroa vermelha, nos deu esse suporte e aconchego a nossas colaboradoras

Pessoal muito acolhedor, comida saborosa e bem servido com inúmeras opções, drinks saborosos e pessoal muito animado. Apartamento superior amplo e limpeza do quarto excelente. Único reclamação seria a qualidade da Internet que dificulta o uso da TV, mas num lugar maravilhoso desses e com varias opções de entretenimento tanto na praia quanto na piscina você nem lembra que precisa de TV ou celular. Voltaremos com certeza.

Quarto impecável, sempre limpo. Equipe muito boa. Muita diversão. Comida muito boa.

Liberaram nosso quarto apenas às 15:16h , todavia, fomos praticamente expulsos do hotel 12h, pois eles limitam a estadia do hóspede que pagou por 24horas de allinclusive a sala de recepção, indo contra a lei que nos assegura utlizar 24horas do serviço que pagamos, não permitem sequer utilizar a estrutura do hotel, mesmo liberando o quarto para higienizacao e

Ótimo hotel, quartos bons e limpos, serviço muito bom, refeições e bebidas boas, é pequeno se comparado a um resort porém tudo q oferece é de qualidade

Boa variedade, excelentes funcionários

O resort é excelente. Não é grande mas tem uma boa estrutura de lazer, com ótima piscina, academia, entretenimento como música ao vivo a todo o momento e um beach club muito legal e confortável. A comida é muito boa com um cardápio variado e tudo muito saboroso. É servida refeição a todo momento até as 5h da manhã. Os drinks são deliciosos. O quarto é bem espaçoso e possui boa cama, travesseiros e um chuveiro muito bom. O reveillón foi espetacular. Muita comida (lagosta, frutos do mar, porco, buffet variado), música ao vivo até as 3h e uma queima de fogos bonita. O serviço é bom e eficiente também. Ponto a melhorar fica para o wi-fi que só pega bem na área da pisicna. Recomendo com certeza e voltaria tranquilamente.

Atendimento muito bom! Academia muito boa com instrutor. Faltou um suco de laranja que não tinha. Pelo valor,achei muito bom! Não é dos melhores resorts,porém achei excelente pelo que entregou.

Tudo estava excelente, porém gostaria de fazer algumas observações: -dia 31.12 Reveillon: colocaram bandas muito ruins, e na 6a feira (Lual na Praia) colocaram um cantor excelente, muito animado ótimo repertório e teria agradado muito mais na festa de Reveillon. Os vinhos que foram servidos todos os dias (Terra Nova), péssima qualidade, provei um deles e adoro vinho mas fiquei a ver navios. O uisque Passport muito ruim, custo 47,00 em qq supermercado. Pelo valores cobrados dos hóspedes caberia servir Chivas, Old Par, algo desse calibre. Sugiro melhorar a programação no próximo reveillon pois as bebidas e bandas ficarm muito abaixo da qualidade das comidas que foram servidas, isso que salvou um pouco a festa. - Outro assuno: Na praia tem o supervisor (um moço de óculos) que só fica com a cara fechada enquanto os outros sorriem e brincam o tempo todo. Ex.: Atendente chamado Anderson, gente boníssima e animado, nós avisava todos os dias da programação do bech club (praia). Fora esses detalhes que marcaram muito, pois destoa muito do restante que foi oferecido, gostamos muito da estadia, e espero que essas observações ajuda a melhorar pois vcs tem tudo para melhorar. São coisas simples e básicas, mas tem que ser implementadas sem olhar custo, pois o benefício que vcs terão será enorme.

Quarto muito bom.Equipe educada

O hotel tem preocupação total em oferecer uma boa experiência. Simpatia dos colaboradores, limpeza e restaurante impecável. Bares com pleno funcionamento! A festa de réveillon foi um episódio à parte, com buffet e decoração luxuosos, boas bandas e queima de fogos. A praia em frente também é fantástica! Não temos reclamações, apenas sugestões: - maior flexibilidade no checkin e checkout, permitindo uso de áreas comuns, como forma de acolher bem o hóspede - maior cuidado com a música ao longo do dia e as atrações ao vivo nas noites. Via de regra, quem viaja para a Bahia deseja viver mais Bahia. Vale como reflexão para o hotel No mais, somente agradecer!

Equipe educada e prestativa, mas é um hotel com muito hóspede para pouco espaço. Refeições pouco saborosas, muito uso de plástico em todos os ambientes (copos e talheres), inclusive no restaurante. Enfim, sem charme algum

Comida muito boa, principalmente almoço e jantar, boa estrutura, programação para adultos e crianças, tudo muito limpo e organizado, a academia é muito boa tbm, não cheguei a usar pq não levei roupa, mas vi que é bem equipada, a área da praia tbm é legal, algumas áreas com sombra de árvores e passam bastante vendedores de tudo quando é coisa, mas não chega a ser um incômodo. No mais, voltaria...

Quarto estava limpo, banheiro parece recém reformado, porém não tinha suporte para pendurar toalha , horrível não ter onde pendurar. O registro da água quente não fechava direito , e saindo bastante água que incomodava. Precisam melhorar os banheiros club da praia, inaceitável um banheiro feminino e um masculino, sem infraestrutura nenhuma. Agora vc ter que pagar para usar sauna e caro é demais., Vc vai para uma pousada menor que te oferece sauna hidromassagem.sem pagar nada, aí vc contrata uma estadia no resort e para usufruir vc ter que pagar é um absurdo. Achei muito lento o check in apesar da equipe serem muito educada. Positivo alimentação, limpeza academia.

Estrutura muito boa