Todo lo que les he puesto a "Hotels.com no ha servido para nada", ya que han preferido premiar al propietario y perjudicar al cliente, después de la desagradable experiencia vivida allí por mi familia y habiendo sido una de las peores en un complejo de apartamentos.
Cuando llegamos: Sin papel, sin sabanas, sin mantas, sin cubo de basura y sin bosas, la TV no funciona, sin cepillo, sin pala, sin Wifi, sin lavavajillas, sin comunicación con el dueño ya que no me contesta a llamadas, sms, wassaps fotos, vídeos, etc.
Durante y por la noche: TV sigue estropeada, no hay Wifi, el dueño sigue pasando de nosotros y sobre todo, sobre todo lo que SÍ HABÍA eran....(arañas y muchas CUCARACHAS); ....la piscina estaba el fondo totalmente sucio con alas de CUCARACHAS, trozos de plásticos y dice un Venezolano que vive allí y de dudosa legalidad, y no dicho por mí que (es el chico de los recados y demás
allí) y que dice se limpia 1 vez a la semana.
Algo bueno: Las vistas son muy bonitas y decir que "el que no llora, no mama" y por eso al día siguiente apareció un señor que dice ser que era el antigüo presidente porque tuvo problemas con la directiva etc; él fué el que nos proporcionó otro bungalow para dormir y si queriamos nos podíamos quedar una noche más. De todas formas nunca supe quién decía la verdad y si esta misma persona es la que nunca nos escuchó a todas las fotos, llamadas y audios que les mandamos el primer día.
Mala gestión, comunicación y servicio.No puedo cargar las imágenes
