Khách sạn này tên là Coldio, nhưng nó đã tách khỏi tập đoàn một thời gian rồi và có lẽ thuộc sở hữu của một người Trung Quốc. Tốt nhất là đừng dựa vào ảnh hoặc đánh giá trước đó. Không có bể sục, cũng không có bếp nướng BBQ. Họ thậm chí không dọn dẹp nhà cửa, và dịch vụ cũng không tử tế. Mặc dù nằm ở khu vực yên tĩnh, nhưng chuông báo cháy bị hỏng hai đêm liên tiếp, khiến tôi mất ngủ. Tôi nghĩ ở gần Janglia thì tốt, nhưng tôi không đặt được chỗ đậu xe nên cuối cùng phải đi tận AEON Nago, vì vậy tôi rất mừng vì đã không ở đây.

Ban đầu tôi đặt phòng từ ngày 10 đến 14 tháng 8, nhưng đến ngày 8 tháng 8, công ty quản lý khách sạn thông báo rằng phòng đang được sửa chữa tạm thời và không thể cung cấp, yêu cầu tôi hủy đặt phòng. Họ cũng đề nghị bồi thường cho tôi 20.000 yên do sự sơ suất của công ty, và nói rằng khoản bồi thường sẽ được thực hiện thông qua nền tảng đặt phòng. Tuy nhiên, sau khi hủy đặt phòng, tôi đã liên hệ với công ty quản lý để hỏi về cách nhận tiền bồi thường nhưng không nhận được phản hồi. Nền tảng chỉ trả lời rằng tôi nên liên hệ với công ty quản lý. Tôi thực sự không thể khen ngợi kiểu quản lý chỉ biết nói suông như vậy. Tôi tưởng họ chân thành, nhưng hóa ra họ chỉ lừa tôi hủy đặt phòng rồi bỏ mặc mọi chuyện. Tôi sẽ không bao giờ đặt phòng với họ nữa.

Tôi đã từng ở đây hai năm trước và rất ấn tượng về độ sạch sẽ nên đã quyết định quay lại. Tuy nhiên, khách sạn Cordio đã đóng cửa, và chủ sở hữu có lẽ là người Trung Quốc. Quầy lễ tân trông giống như một kho chứa đồ, và tôi không biết cách nhận phòng nên đã hỏi một nhân viên dọn dẹp, người này dẫn tôi đến một phòng, nhưng đó lại là phòng của người khác. Tôi lo lắng đến mức không ngủ được đêm đó. Phòng bẩn, phòng tắm có nấm mốc và vết nước, sàn nhà bẩn đến mức tôi phải hút bụi. Thậm chí không có cả thảm lót sàn phòng tắm. Không có đồ dùng vệ sinh cá nhân, nên cuối cùng tôi phải mua một số thứ. Khách sạn ghi "Tất cả các phòng đều có vỉ nướng BBQ", nhưng thực tế không có vỉ nướng nào cả. Bát đĩa chỉ được rửa xong và xếp chồng lên nhau mà không được lau khô. Thật kinh khủng. Cỏ mọc um tùm và gần như bị bỏ mặc. Vì vậy, có nhiều côn trùng hơn trước. Khi tôi quét mã QR LINE của số liên lạc khẩn cấp, một tài khoản LINE chung chung hiện ra, và khi tìm kiếm ID LINE thì thấy nó không tồn tại. Điều này khiến việc liên lạc với họ trở nên khó khăn. Mọi thứ đều rất lộn xộn và môi trường chưa sẵn sàng để đón khách. Biển hiệu vẫn ghi là Cordio. Hai năm trước nó cũng tên là Cordio, nhưng giờ thì không còn nữa. Đừng để bị đánh lừa bởi những đánh giá hoặc hình ảnh cũ. Tôi sẽ không mua ở đây nữa. Thật sự rất thất vọng.

地板很污糟，很污糟，很污糟，才一圈腳板底已經變黑了，我自己拿潔紙巾走一下，紙巾都發黑了，我沒想過，自己去旅行還當起清潔工人。餐枱和茶几上面也有明顯的污漬，幾個刷牙杯內裡也有黃色的污漬，毛巾是灰黑的，聯絡負責人說明天會來清潔，但後天才來。地下其中一間房間空調沒冷風，我住了4晚，有兩天晚上大約十點警鐘都誤嗚，差不多一小時才停下來，非常嘈吵。

Nơi này giống như một cơ sở lưu trú tư nhân, luôn luôn không có người trông coi. Điều này vi phạm Luật Kinh doanh Khách sạn. Vào ngày nhận phòng, tôi hoàn toàn không liên lạc được. Tôi đã cố gọi điện nhưng không thể liên lạc được. Tôi tình cờ gặp một vị khách khác và nói chuyện với họ; họ là người Trung Quốc. Họ nói, "Đây là một cơ sở lưu trú tư nhân không có nhân viên." Sau đó, tôi nhận được một email từ người dường như là chủ sở hữu, vì vậy tôi lập tức yêu cầu hủy đặt phòng, nhưng họ yêu cầu liên lạc qua WhatsApp (một số điện thoại di động của Trung Quốc). Tôi đã đặt phòng qua Jalan, nhưng Jalan hoàn toàn không kiểm tra thông tin này.