a***h

6,6

/10

Đánh giá cách đây 5 ngày

Vòi hoa sen bị hỏng nhưng vẫn đang được sử dụng. Máy điều hòa không hoạt động bình thường.

Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Khách đã xác minh

9,3

/10

Đánh giá cách đây 2 tuần

Nhìn chung kỳ nghỉ của tôi khá tốt, tuy nhiên, TV của tôi có chất lượng thu sóng rất tệ. Tôi không thể xem bất kỳ chương trình truyền hình nào trong suốt đêm ở đó, vì vậy việc chỉ có thể lướt điện thoại khá bất tiện. Tôi đã gọi cho lễ tân để yêu cầu kỹ thuật viên đến, nhưng tôi đã đợi hơn 45 phút mà không có ai giúp đỡ. Cuối cùng, tôi đã tìm được một vài kênh trên TV bằng ứng dụng Apple TV và xem được 2-3 kênh địa phương với hình ảnh nhiễu và mờ.

Đọc thêm

Xem bản gốc

1 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Accommodation's Reply

01 Oct 2026

Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã dành thời gian chia sẻ phản hồi. Chúng tôi hy vọng sẽ sớm được đón tiếp Quý khách trở lại khách sạn của chúng tôi! Trân trọng, Indrayani Sudoyo. Tổng Giám đốc

Xem bản gốc

K***i

8,8

/10

Đánh giá cách đây 3 tuần

Nhìn chung, dịch vụ tốt, nhưng yêu cầu phòng không hút thuốc của tôi không được đáp ứng. Tôi khuyên không nên xem nhẹ những yêu cầu như vậy, vì chúng liên quan đến vấn đề sức khỏe. Nhưng cảm ơn vì sự phục vụ nhanh chóng.

Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply

24 Sep 2026

Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã dành những lời khen ngợi cho khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng vì Quý khách đã có một kỳ nghỉ thú vị và hy vọng sẽ sớm được đón tiếp Quý khách trở lại. Trân trọng, Indrayani Sudoyo, Tổng Giám đốc

Xem bản gốc

S***a

Kỳ nghỉ tại chỗ

8,5

/10

Đánh giá cách đây 5 tuần

Nhân viên khách sạn rất thân thiện và nhiệt tình khi làm thủ tục nhận phòng.

Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply

13 Sep 2026

Xem bản gốc

yohanes f.

Công tác

8,5

/10

Đánh giá cách đây 5 tuần

Rất thoải mái. Nhưng có một cái bóng màu đỏ di chuyển từ phòng tắm về phía cửa. Tôi không biết đó là cái gì. Nhìn chung thì tốt.

Xem bản gốc

1 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Accommodation's Reply

08 Sep 2026

Kính gửi ông Yohanes, Cảm ơn ông đã dành những lời khen ngợi cho khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng vì ông đã có một kỳ nghỉ thú vị và hy vọng sẽ sớm được đón tiếp ông trở lại. Trân trọng, Indrayani Sudoyo, Tổng Giám đốc

Xem bản gốc

Khách đã xác minh

Công tác

9,4

/10

Đánh giá cách đây 6 tuần

Khách sạn khá thoải mái và nhân viên rất thân thiện và chu đáo trong suốt quá trình nhận và trả phòng.

Xem bản gốc

1 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Accommodation's Reply

08 Sep 2026

Xem bản gốc

B***q

Kỳ nghỉ tại chỗ

9,4

/10

Đánh giá cách đây 6 tuần

Thoải mái, yên tĩnh, gần trường Đại học President.

Xem bản gốc

1 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Accommodation's Reply

08 Sep 2026

Xem bản gốc

R***i

9,7

/10

Đánh giá cách đây 6 tuần

Vị trí chiến lược nếu điểm đến của bạn là Đại học President.

Xem bản gốc

1 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Accommodation's Reply

08 Sep 2026

Xem bản gốc

S***a

10,0

/10

Đánh giá cách đây 7 tuần

Lễ tân thân thiện và nhiệt tình, mọi thứ đều được giải thích rõ ràng.

Xem bản gốc

1 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Accommodation's Reply

08 Sep 2026

Xem bản gốc

U***a

8,5

/10

Đánh giá cách đây 10 tuần

Mọi thứ đều ổn, nhưng tôi có một góp ý: vòi sen massage trong phòng 612 bị rò rỉ. Hy vọng là sẽ sớm được sửa chữa. 🙏

Xem bản gốc

2 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Accommodation's Reply

08 Sep 2026

Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã dành thời gian chia sẻ phản hồi. Mặc dù tôi rất tiếc vì Quý khách không có trải nghiệm tốt hơn trong chuyến thăm ngày hôm qua, nhưng chính từ những phản hồi như thế này mà chúng tôi học hỏi và sử dụng để cải thiện. Chúng tôi luôn nỗ lực để mang đến trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng, và trong trường hợp này, rõ ràng là chúng tôi đã không đáp ứng được kỳ vọng. Nếu Quý khách cho chúng tôi cơ hội để lấy lại lòng tin, tôi đảm bảo rằng chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để mang đến cho Quý khách trải nghiệm khách sạn tuyệt vời mà nhiều khách hàng khác đã yêu thích. Trân trọng, Indrayani Sudoyo, Tổng Giám đốc

Xem bản gốc

R***o

Kỳ nghỉ tại chỗ

9,1

/10

Đánh giá cách đây 11 tuần

Nhân viên thân thiện. Vấn đề là Wi-Fi không có kết nối internet.

Xem bản gốc

1 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Accommodation's Reply

29 Jul 2026

Kính gửi quý khách, Cảm ơn quý khách đã dành những lời khen ngợi cho khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng vì quý khách đã có một kỳ nghỉ thú vị và hy vọng sẽ sớm được đón tiếp quý khách trở lại. Trân trọng, Indrayani Sudoyo, Tổng Giám đốc

Xem bản gốc

Argian A. W.

Kỳ nghỉ tại chỗ

10,0

/10

Đánh giá cách đây 12 tuần

Ơn trời, nó đẹp và thoải mái quá.

Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply

29 Jul 2026

Kính gửi ông Argian, Cảm ơn ông đã dành những lời khen ngợi cho khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng vì ông đã có một kỳ nghỉ thú vị và hy vọng sẽ sớm được đón tiếp ông trở lại. Trân trọng, Indrayani Sudoyo, Tổng Giám đốc

Xem bản gốc

dhyan w.

8,5

/10

Đánh giá cách đây 12 tuần

Quá trình nhận phòng mất khá nhiều thời gian, và mặc dù tôi đã yêu cầu cụ thể phòng không hút thuốc, tôi lại được bố trí phòng hút thuốc ở tầng hai. Vì vậy, tôi đã khiếu nại và yêu cầu chuyển sang phòng không hút thuốc ở tầng sáu.

Xem bản gốc

2 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Accommodation's Reply

29 Jul 2026

Kính gửi ông Dhyan. Cảm ơn ông đã dành thời gian chia sẻ phản hồi. Chúng tôi hy vọng sẽ sớm được đón tiếp ông trở lại khách sạn của chúng tôi! Trân trọng, Indrayani Sudoyo. Tổng Giám đốc

Xem bản gốc

F***a

Giải trí

10,0

/10

Đánh giá cách đây 12 tuần

Đồ ăn rất ngon, mọi thứ đều đầy đủ.

Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply

24 Jul 2026

Xem bản gốc

Khách đã xác minh

9,4

/10

Đánh giá cách đây 12 tuần

Chúng tôi đến đây tham dự một sự kiện ở Cikarang. Chúng tôi đã thử phòng tập thể dục và thấy rất đáng giá. Dịch vụ cũng rất tốt. Có lẽ việc vệ sinh phòng khách sạn cần được cải thiện; có một vài vết bẩn trên nệm. Tuy nhiên, điều đó không làm chúng tôi quá khó chịu. Bữa sáng cũng cung cấp nhiều món ăn đa dạng, bao gồm cơm tấm, mì Ý, trứng ốp la, súp, trái cây và nhiều món khác. Rất đầy đủ. Khách sạn cũng có bể bơi. Cho đến nay, đây vẫn là lựa chọn hàng đầu của chúng tôi mỗi khi đến Cikarang.

Đọc thêm

Xem bản gốc

1 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Accommodation's Reply

24 Jul 2026

Kính gửi quý khách, Cảm ơn quý khách đã dành những lời khen ngợi cho khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng vì quý khách đã có một kỳ nghỉ thú vị và hy vọng sớm được đón tiếp quý khách trở lại. Trân trọng, Indrayani Sudoyo, Tổng Giám đốc

Xem bản gốc

A***g

Quá cảnh

6,2

/10

Đánh giá cách đây 13 tuần

Phòng tắm nhỏ và không có đồ dùng vệ sinh cá nhân. Chỗ đậu xe rất nhỏ. Wi-Fi chậm.

Xem bản gốc

2 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Accommodation's Reply

24 Jul 2026

Xem bản gốc

y***a

Công tác

8,5

/10

Đánh giá cách đây 13 tuần

Rất thoải mái, sạch sẽ, nhân viên thân thiện.

Xem bản gốc

1 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Accommodation's Reply

16 Jul 2026

Xem bản gốc

Arie F. N.

Công tác

10,0

/10

Đánh giá cách đây 16 tuần

Dịch vụ tốt và dễ chịu. Mọi thứ đều sạch sẽ.

Xem bản gốc

1 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Accommodation's Reply

24 Jun 2026

Kính gửi ông Arie F. N., Cảm ơn ông đã dành những lời khen ngợi cho khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi rất vui vì ông đã có một kỳ nghỉ thú vị và hy vọng sẽ sớm được đón tiếp ông trở lại. Trân trọng, Indrayani Sudoyo, Tổng Giám đốc

Xem bản gốc

S***k

Kỳ nghỉ tại chỗ

9,7

/10

Đánh giá cách đây 16 tuần

Nội thất phòng đẹp, đồ ăn khá ngon nhưng vẫn có một số điểm cần cải thiện về chất lượng món ăn.

Xem bản gốc

1 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Accommodation's Reply

24 Jun 2026

Xem bản gốc

Arie F. N.

10,0

/10

Đánh giá cách đây 18 tuần

Dịch vụ tốt. Cứ tiếp tục như vậy nhé.

Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply

17 Jun 2026

Kính gửi ông Arie, Chúng tôi rất cảm kích những nhận xét của ông về kỳ nghỉ tại ibis Styles Cikarang. Việc nhận được phản hồi tích cực luôn là niềm vui của chúng tôi. Chúng tôi sẽ chia sẻ những nhận xét của ông với toàn thể nhân viên. Chúng tôi tin chắc rằng phản hồi này sẽ là nguồn động viên cho tất cả nhân viên khi chúng tôi luôn nỗ lực nâng cao chất lượng dịch vụ. Một lần nữa, xin cảm ơn ông đã chia sẻ trải nghiệm của mình, và chúng tôi hy vọng chuyến thăm tiếp theo của ông sẽ cũng tuyệt vời như lần trước. Trân trọng, Indrayani Sudoyo, Tổng Giám đốc.

Xem bản gốc

ibis Styles Cikarang

Xếp hạng và đánh giá tổng thể ibis Styles Cikarang

8,4

8,4

8,2

8,5

8,4

Đánh giá của du khách ibis Styles Cikarang