Xếp hạng và đánh giá tổng thể Lotus Village Hotel Hanoi

Ban đầu mình nghe 1 vài đánh giá không tốt nên cũng phân vân, nhưng sau khi thấy vị trí gần trung tâm mình nghĩ thôi cứ đặt đại, nhưng không ngờ lại quá tốt luôn. Bạn lễ tân làm thủ tục nhận phòng xong đưa mình lên tận phòng hướng dẫn mình tận tình trong khi mình kêu ổn cả mình có thể tự làm được, ks cũng có thang máy chứ không phải 1 số khách bảo không có thang máy là sai. với lại gần Hồ Gươm, gần cà phê đường tàu nên tụi mình di chuyển đi bộ rất ổn

Mình ở Sài Gòn ra và nói giọng nam nên người Hà Nội có vẻ không thích và 2 bạn lễ tân của khách sạn cũng có thái độ không tôn trọng, kiểu cười cợt nhã. Nhân viên báo giá phòng sai trong khi đó giá mình đặt trên app thấp hơn và có hiện thị rõ ràng. Kể cả tụi mình hỏi để thuê xe nhân viên cũng kiểu trả lời cho có và giống như không muốn mình thuê. Nói chung mình cảm thấy sợ người Hà Nội. Trong nam mình vẫn là chân ái.

Thân thiện với gia đình, vị trí chiến lược, giá rẻ, lễ tân phục vụ 24 giờ.

Nhân viên vui vẻ nhiệt tình, phòng tiện nghi

Nhân viên thân thiện, phòng khá ok

Tiện nghi trong khách sạn rất đầy đủ, máy sấy tóc, bàn là, gối thêm, máy lạnh và 2 quạt. Nhân viên rất thân thiện và hữu ích, Không có thang máy và nhân viên rất hữu ích khi mang va li và hạ thấp khi trả phòng. Tôi nghĩ rằng đó là dịch vụ rất tốt. Cảm ơn bạn ^.^

Hotel ko có thang máy. Hành lý Kh rất nặng, vẫn phải vác lên tầng 4 bằng thang bộ. Khu vực chung, cầu thang không được vệ sinh Trong phòng có gián Sàn bị thủng loang lỗ nhiều chỗ, dùng khăn phủ lên. Tường cũ, có vết ẩm mốc Nhà vệ sinh: cửa không đóng được; bồn cầu bố trí trong hốc tường, rất hẹp; khu vực tắm ko thoát nước, tràn qua khỏi bờ chắn ra cả khu ngoài

Dịch vụ chăm sóc khách hàng k tốt ,

Hỗ trợ từ khách sạn rất tệ thiếu thân thiện Thiếu hỗ trợ check in

nhân viên thân thiệt, tuy nhiên phòng rất cũ và dơ. Cơ sở vật chất rất tệ

- Vị trí: ngay khu phố cổ nên đi lại dễ dàng - Không gian: phòng nhỏ, có đủ đồ dùng hỗ trợ nhưng toilet dơ, xuống cấp và có mùi hôi, đầu mỗi vòi xịt nước đóng cặn nhìn rất mất vệ sinh. - Dịch vụ thuê xe: giá xe ga 150k/ngày nhưng xe cũ, đi cứ tắt máy xe hoài, rất khó chịu.

nhân viên thân thiện và nhiệt tình, nhưng việc quản lý đơn đặt hàng từ traveloka chưa tốt

Mình chỉ k thích chỗ mở phòng ra sẽ nghe mùi giống tàn thuốc lá. Nhưng vào phòng 1 xíu sẽ hết. Còn lại mọi thứ ok, mình chỉ ở ban đêm do ban ngày hầu như đi nên k thấy có vấn đề gì. Tóm lại là khá ổn.

Lễ tân nhiệt tình, phòng sạch sẽ, nhận phòng nhanh chóng. Gần phố đi bộ nên không lo địa điểm chơi

Phòng sạch sẽ, tình trạng phòng theo giá, tuy nhiên nếu bạn đi Hà Nội mà chỉ cần một phòng để ngủ và tắm thì rất phù hợp, ngay tại Hà Nội chúng tôi book chỗ nghỉ này luôn, giá rẻ và sạch sẽ, đáng giá

Phòng không thoải mái, vị trí tốt và dễ tìm đồ ăn

Khách sạn có 2 khu có thang máy và kkhông có thang máy. Vì vậy mọi người nên check kỹ trước là phòng có thang máy không nhé. Hôm mình ở phòng lầu 4 nhưng không có thang máy nên di chuyển hơi cực

Từ 1 giờ sáng đến 7 giờ sáng, có tiếng ồn giống như tiếng máy bơm nước, liên tục kêu vo vo. Nó ảnh hưởng nghiêm trọng đến giấc ngủ của tôi.

Nhân viên khá thân thiện và nhiệt tình, vị trí tốt. Chỉ bất cập việc phòng ở tầng 4 nhưng không có thang máy, NV đã hỗ trợ đổi phòng khi có thể.

khách sạn có mùi mốc. Phòng chăn gối cũ như lâu lắm không được thay. Vừa ngủ vừa gải